Turkcell Edremit Sezerler Mağazasında İlgisiz Çalışanlar Modemi Temin Edemedi

7 Nisan 22:26243

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim Vodafone geçtim sayın Turkcell”

10 Nisan 10:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Murat

10 Nisan 10:24

Teşekkür ederim Vodafone geçtim sayın Turkcell

Turkcell

13 Nisan 13:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox 5 Gündür Modem Değiştirmeye Gelmiyor

Utku

Turkcell

20 Ocak 2024 17:441.490

Merhaba, ben yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superbox aldım evime geldim ve kurulumunu yaptım, internetin çok yavaş olduğu...nu fark ettim ve bayiye modemi geri götürdüm 1 gün bırakmamı istediler bıraktım. Diğer gün gittiğimde ise modemin arızalı olduğunu talep oluşturduklarını 1 gün sonra ekibin gelebil...

Turkcell Superbox 5 Gündür Modem Değiştirmeye Gelmiyor

1 Destek

Altyapı Sözünü Yerine Getirmeyen Turkcell Superonline’dan 2.000 TL Cayma Bedeli İtirazı

Yasin

Superonline

22 Mart 11:59361

Turkcell Superonline tarafından Edremit/Balıkesir bölgesinde evime internet altyapısı kurulacağı söylenerek başvuru yapt...ım. 30.01.2026 tarihinde başvurum alındı ve en geç mart ayına kadar altyapının geleceği bilgisi verildi. Bu süre zarfında idare etmem için bana Superbox verildi ve “altyapı gelene ...

1 Destek

Turkcell’in Koordinasyonsuzluğu Ve Yanıltıcı Bilgileri Nedeniyle 1900 TL Modem Ücreti Kesildi

Alp

Turkcell

16 Mart 18:30605

7 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Turkcell şubesine Superbox aboneliğimi iptal etmek için başvurdum. 9 Aralık't...a yurt dışına çıkacağımı, hattımın kapanacağını belirterek tüm bilgilendirmelerin ve kargo adresinin annemin numarasına (05xx xxx xx xx) gönderilmesi hususunda şube yetkilisiyle mu...

Turkcell Superbox İnternet Kesintisi

Selçuk

Turkcell

3 Mayıs 2024 16:052.308

1 ay kadar önce Turkcell Superbox aldım. Arada bir internet kesiliyor. Yavaşlama falan değil internet kesiliyor. 5-6 ker...e müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana modemin fişini çek güncelleme yapıyoruz dediler. Kısa süreli çözüldü ama devam etti sorun. En son modemde bir sıkıntı olmalı bunu ...

7 Aydır Çözülmeyen Superbox Sorunu

İrem

Turkcell

5 Aralık 2024 18:08805

Turkcell Superbox aboneliğimiz var. Mayıs ayında modemimiz kırıldı, yeni modem talep ettik. Modemi aldık ama eve getiril...ip kurulum yapılmadı. Modem hiçbir şekilde internet sağlamıyor. Mayıs'tan beri sayısız kez müşteri temsilcilerini aradık, kimsenin muhatap aldığı yok. Müşteri memnuniyeti sıfır bir...