to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell E-sim Etkinleştirilemiyor Sorunu Alıyorum Ve Kimse Çözmüyor
17 Mayıs 2024 de 16.00 itibari ile Turkcell'e geçtim. E-sim açılacağını söylediler fakat 2 gündür aralıksız e-sim etkinleştirilemiyor. QR kod okutuyorum Elle yazıyorum ama etkinleşmiyor ve asla çözüm üretilmiyor. Telefonumu 4 sene öncesinde iPhone 11 olarak Turkcell'den almıştım yurt dışı telefonu değil Kaç gündür hatsız bir şekilde kaldım mağdurum. Bu problemi çözemiyorsanız en azından fiziksel sim kartı alıyım diyorum ücretli olduğunu söylüyorlar. Benim hiç hatam olmadığı halde ücret ödemem çok saçma zaten size güvenerek hattımı Turkcell'e taşıdım fakat güvenim boşa çıktı. Sorunumun acilen çözülmesi gerekiyor kimseyle iletişim kuramıyorum Wi-Fi olmayınca e-sim uygulaması maalesef sorun yaşatıyor almayı düşünmeyin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
4 gündür hattım kapalı hiçbir çözümle gelmediniz artık daha fazla mağdur olamamak için sırf e-simi tanımlayamıyorsunuz diye para vererek hat alacağım çünkü sorun yaşayan ben oluyorum Turkcell'in bu durum karşısında yaptığı bir şey yok.
