to read complaints and reviews, or file yours.Damacanada Canlı Böcek Ve Kaba Personel Tutumu
Uzun süredir Malatya Tecde Mahallesi’indeki bayiden İdeal Su damacana alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem fiyatların sürekli artmasından hem de çalışanların kaba ve saygısız tavrından rahatsızım. Telefona bakan kişi müşteriye son derece saygısız bir üslupla konuşuyor.
Son olarak eve getirilen damacananın ağzı tamamen kapalı olmasına rağmen içinde canlı bir böcek olduğunu fark ettim. Suyun güneşte bekletildiğini düşündürecek şekilde tadı da zaten bir süredir değişmiş durumdaydı. Bu kadar temel ve hassas bir üründe hijyene dikkat edilmemesi kabul edilemez.
Bu durumla ilgili bayiyi aradığımda ise muhatap bulamadım, çalışanlar kaba ve adeta saldırgan bir tavır sergiledi, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermediler. Hem sağlık açısından yaşadığım ciddi endişenin hem de bu saygısız davranışların markaya kesinlikle yakışmadığını belirtmek istiyorum.
Damacananın incelemeye alınmasını, gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmasını, Malatya Tecde bayisindeki çalışanlar hakkında da iletişim üsluplarıyla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
