Turkcell E-sim Ekleyemiyorum. İşlem Hatası Veriyor


Turkcell den almış olduğum esim hattımı telefonuma 2 ya da 3 defa ekleyip işlemlerim bitince tekrar kaldırdım. Ve şu an e-sim hattımı ekleyemiyorum. Ekleyip kaldırdığım dönemlerde de hatalı olarak hiç işlem yapmadım. Yedek hattım dı ekleyip işlemimi yapıp kaldırdım tekrar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye yönlendiriyor bayiye gidiyorum adamların olaydan haberi yok. Böyle bir firmada çalışan elemanların e-sim muhabbetinden bile haberi olmaması içler acısı. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Osman Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell


