Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çok Hızlı İnternet Yiyor

1 Mayıs 2024 14:482.544

Turkcell'den her ay aldığım internet paketim, yetmesine ve artmasına rağmen son 1-2 aydır yetmiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. İnternet çok data tüketiyor; oysa ben fazla kullanmıyorum. Evimde kendi internetim var, sadece dışarı çıktığımda zorunlu olarak kullanıyorum.

1 Mayıs 2024 14:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Mayıs 2024 15:15

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Açıklama Alamıyorum

6 Eylül 2025 21:02223

Turkcell internet paketim, normal kullanım yapmama rağmen her ay çok hızlı şekilde bitiyor. Bu durum uzun süredir devam ...

Turkcell Her Yerde Çeker Herkese Geçirir

6 Temmuz 2024 09:081.064

Turkcell sürekli daha fazla paket ve ek paket alabilmemiz için mevcut paketimin internetini nasıl oluyor anlamıyorum. Ça...

Turkcell Her Yerde Çeker Herkese Geçirir

Turkcell Faturalı Hattımın İnternet Paketi Hızla Tükeniyor

18 Eylül 2024 15:14130

Turkcell faturalı hattımın interneti hızlı tükeniyor. Müşteri temsilcisine birden fazla kez talep açmama rağmen durumu g...

Turkcell'de Anlamsız İnternet Tüketimi Sorunu

30 Aralık 2024 20:30201

Turkcell, son 2-3 aydır çok garip bir şekilde aşırı internet tüketiyor. Son zamanlarda fazla kullanımım olmadığı halde, ...

Son 1,5 Aydır İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Ek Paketler Yetersiz Kalıyor

15 Eylül 2025 01:101.297

Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Geçtiğimiz ay internetim a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri