Tokat Almus Turizm'de Kayıp Valiz Ve Yetersiz Açıklama

Eşimi 10.10.2026 tarihinde Tokat Almus Turizm ile Manisa Otogarı’ndan Tosya’ya yolcu ettim. Yolculuk sonunda eşim otogara vardığında kendisine ait valizin başkasına verildiği ve valizin kaybolduğu söylendi. Valizimizin içinde eşime ait kişisel eşyalar bulunuyordu ve şu anda valiz tamamen kayıp durumda.

Durumu firmaya ve muavine ilettiğimizde valizi kime verdiğini ve nerede verdiğini bilmediğini, konu ile ilgili geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak herhangi bir tutanak tutulmadı, yazılı bir kayıt verilmedi ve somut bir işlem yapılmadan konu adeta kendi haline bırakıldı.

Hem eşimin mağduriyetinin giderilmesini hem de kaybolan valizdeki kişisel eşyalarımız için sorumluluğun kabul edilerek gerekli araştırmanın yapılıp tarafımıza net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda kaybolan eşyalarımızın karşılanmasını ve sürecin resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum.