to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Çekim Kalitesinde Sürekli Kopmalar Ve Zayıf Sinyal
Uzun süredir Turkcell hattımda çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Konya’da Selçuklu, Meram ve Karatay ilçelerinde gün içinde sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum ve internet bağlantım da sık sık kesiliyor. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca bulunduğum bölgelerde telefonumda hiçbir zaman tam çekim görmüyorum, sinyal seviyesi genellikle 2–3 diş gösteriyor, 5 diş çektiğini hiç görmedim.
Şu ana kadar bu problemle ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık bu sorunun düzelmesini istiyorum. Hattım üzerinde gerekli teknik kontrollerin yapılmasını, çekim kalitesi ve kopma sorunlarının incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell hattımda uzun süredir çekim kalitesi ve kesintiler yaşıyorum; son saatlerde tekrar kesinti oldu, müşteri beni aradı ancak sorun çözülmedi. Sorunun çözümü için tamir‑düzeltme talep ediyorum ancak henüz bir ilerleme yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell, Necmettin Erbakan Üniversitesi Ahmet Keleşoğlu Eğitim Fakültesinde asla ve asla çekmiyor. Herhangi bir sınıfa girdiğim an internet 1 dişe düşüyor ve sınıf içerisinde interneti kullanamıyorum. Bu sebeple bölgeye baz istasyonu güçlendirmesi talep ediyorum.
