to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Cayma Bedeli Ve Çekim Sorunları
Hattım çekmiyor diye Turkcell'i aradım. Şehir merkezinde bile çekmiyor diye çıkmak istediğimi belirttim. Onlar da bana 730 lira cayma bedeli çıkardı. Bundan bir ay önce tekrar böyle bir konu için sormuştum; o günkü müşteri temsilcisi 550 lira demişti. Müşteri temsilcileri kendi kafalarına göre cayma bedelini çıkarıyor. Turkcell kesinlikle kötü bir hal almaya başladı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hami Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Müşteri hizmetlerine başvuru falan yapmadım standart telesekreter mesajı ile geçiştirmişler konuşma kayıtlarım var zaten bir müşteri temsilcisi 500 küsur dedi bir müşteri temsilcisi de 700 küsur dedi incelensin bakılsın müşteri memnuniyetiniz lafta değil de gerçekte de mevcutsa tabi
