to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Borç Kapatılmış Olmasına Rağmen Hala Borçlu Görüntüleniyor
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Turkcell’e daha önce icradan dolayı bir borcum bulunuyordu, bu borcu 26.04.2023 tarihinde ilgili icra müdürlüğünün hesap numarasına ödeme yaparak tamamen kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Turkcell sisteminde hala borçlu olarak göründüğüm söyleniyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum.
Borcu kapatmama rağmen sistemde borç görünmesi sebebiyle hem mağdur oluyor hem de ihtiyaç duyduğum yeni hattı kullanamıyorum. Ödemenin icra dosyasına geçmesine ve borcun kapanmasına rağmen Turkcell altyapısında güncelleme yapılmadığı belirtiliyor.
İcra dosyasına yaptığım ödemenin dikkate alınarak kayıtlarımın güncellenmesini, borcumun sistemden tamamen silinmesini ve tarafıma yeni hat alabilmem için gerekli engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
