to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bayisinde Esnek Devir Sorunu Ve Numara Taşıma Engeli
Merhabalar,
Esnek devir yöntemiyle hattımı kendi üzerime almak için Turkcell bayisine gidip işlem yaptırdım ama işlem bittiğinde isim değişikliği gerçekleşmedi. Yarım saat sonra gelmem söylendi. Geldiğimde yine olmadı. Bayi destek hattı arandı oradaki yetkili 24 saat beklememizi söyledi. Hattın yasal sahibi ben gözükmüyorum. Aynı anda başka operatöre numara taşıma yapacağımı söyledim kampanya vardı ve hat sahibi gidip numarayı taşıdı. Devirle alakalı bir problem varsa numara taşıma talebinde bulundum sorunum nasıl çözülecek? Çözüm talebinde bulunuyorum en kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim. İyi günler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Canan Hanım, 29.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
