to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bayii Şengüller'den Haksız Komisyon Kesintisi
Turkcell bayii Şengüller'den 3 taksit ile almış olduğum cep telefonunun ilk 2 taksitini kredi kartım aracılığıyla mobil uygulamadan ödedim. Son taksitimi mobil uygulamadaki değişiklik nedeniyle ödeyemedim. Turkcell Financell'i aradım, anlaşmalı oldukları bankalar içinde çalıştığım banka olmadığı için şubeden yatırayım dedim. 8700 TL'lik ödemeye 357,14 TL komisyon aldılar. Ürünü kendilerinden aldım. Satarken bu uygulamadan bahsetmediler ve 357,14 TL'yi haksız olarak tahsil ettiler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ensar Bey, Talebinizle ilgili buradan herhangi bir müdahalede bulunamıyoruz. Bu noktada göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
