İade İşleminde 3.399,60 TL Eksik Ödeme Hemen Düzeltilecek
Tommy Hilfiger’in online mağazasından 1064489 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. İadeye konu ürünler; kadın th Platform Sneaker, kadın Essential Effortless kemer, erkek Stack Regular t-shirt, erkek tjm Regular City t-shirt, siyah sneaker ve kadın tjw Stretchy Mid bot idi. Bu ürünlerin toplam iade tutarı 11.329,40 TL olması gerekirken, kartıma yalnızca 7.929,80 TL yansıdı.
Firmanıza duyduğum güven nedeniyle iade işlemi sırasında detaylı kontrolü sonradan yaptım ve aradaki 3.399,60 TL’lik farkı geç fark ettiğimi üzülerek anladım. Bu eksik iade nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de marka güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
İade sürecinin kontrol edilerek eksik kalan 3.399,60 TL tutarın, herhangi bir ek oyalama olmadan ivedilikle kartıma yatırılmasını talep ediyorum.














