to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydınevler Mah. İ̇nönü Cad. No: 20 Küçükyalı Ofispark Maltepe/İstanbul adresinde yer alan Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş. Den başka bir kişinin adına ve numarasına yönelik işlemin sözleşmesi sürekli benim mail adresime geliyor. Geliyor derken bir kere gelmedi aynı maili iki günde bir gönderiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradım, dünyadan haberleri yok. Kardeşim başka birinin işleminde benim mail adresimi neden kullanıyorsunuz. Yanlışlığı en kısa sürede giderirseniz çok sevinirim.
Uzun süredir Turkcell'den bana başkası adına mail geliyor. Bugün müşteri temsilcilerini aradım fakat başkası adına işlem yapamıyorlarmış fakat benim mailim kullanılıyor? Benim mailim nasıl başkasının yaptığı işlemde gözüküyor. Bana Turkcell'den neden o. E. Adına mail geliyor? Gerçekten çok rahatsız ...
Turkcell kendi abonelerinin özel bilgilerini benim mail adresime göndermektedir. Her gün sürekli olarak farklı kişilerin bilgileri gelmektedir ve gönderici resmi Turkcell hesabıdır. Abone adresleri birbirine çok yakın görünmekte, bunun üzerine araştırdığımda benim de kendi Turkcell hattımı aldığım ...
[Bulunduğunuz Şehir] Tüketici Mahkemesi'ne davacı: [Adınız Soyadınız] T.C. Kimlik No: [T.C. Kimlik Numaranız] Adres: [Tam adresiniz] Telefon: [Telefon numaranız] davalı: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Adres: Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Ofispark B Blok - Maltepe / İstanbul...
20 gündür Turkcell tarafından hat sözleşmesini tarafıma göndermesini talep ettim fakat her seferinde gönderdik deyip geçiştirdiler. Müşteri hizmetlerinle her 48 saatte bir görüşmem oldu hep aynı yanıt gönderdik ama mailimde yok.cok mağdur durumdayım bir an önce sözleşmemin mailime gönderilmesini tal...
Yorumlar