Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Başka Kişilerin İşleminde Benim Mailimi Kullanıyor

Turkcell Başka Kişilerin İşleminde Benim Mailimi Kullanıyor
Miraç
Miraç
Turkcell
17 Aralık 2023 22:23642

Aydınevler Mah. İ̇nönü Cad. No: 20 Küçükyalı Ofispark Maltepe/İstanbul adresinde yer alan Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş. Den başka bir kişinin adına ve numarasına yönelik işlemin sözleşmesi sürekli benim mail adresime geliyor. Geliyor derken bir kere gelmedi aynı maili iki günde bir gönderiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradım, dünyadan haberleri yok. Kardeşim başka birinin işleminde benim mail adresimi neden kullanıyorsunuz. Yanlışlığı en kısa sürede giderirseniz çok sevinirim.

17 Aralık 2023 22:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Aralık 2023 13:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Miraç
Miraç
22 Aralık 2023 23:34

Aynı mail iki günde bir halen gelmeye devam ediyor. Kafayı yememe çok az kaldı. [email protected] bu mail adresinden aynı mail gelmeye devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kişiye Gönderilen Mailler ve Güvenlik Sorunu

İrem
20 Eylül 2024 11:52482

Uzun süredir Turkcell'den bana başkası adına mail geliyor. Bugün müşteri temsilcilerini aradım fakat başkası adına işlem...

Turkcell Bayisinin Yanlış Bilgi Paylaşımı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Recep
28 Ekim 2024 12:101.153

Turkcell kendi abonelerinin özel bilgilerini benim mail adresime göndermektedir. Her gün sürekli olarak farklı kişilerin...

1

Depremde Kesintiye Uğrayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti

Fazlı
Fazlı
Turkcell
23 Nisan 2025 16:46639

[Bulunduğunuz Şehir] Tüketici Mahkemesi'ne davacı: [Adınız Soyadınız] T.C. Kimlik No: [T.C. Kimlik Numaranız] Adres: [T...

Depremde Kesintiye Uğrayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti
Depremde Kesintiye Uğrayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti
Depremde Kesintiye Uğrayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti
Depremde Kesintiye Uğrayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti

Turkcell Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Zeynep
Zeynep
Turkcell
25 Aralık 2023 13:12300

20 gündür Turkcell tarafından hat sözleşmesini tarafıma göndermesini talep ettim fakat her seferinde gönderdik deyip geç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri