to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Altındağ’da Mobil İnternet Çekmiyor, 3 Aylık Sorun Çözülmedi
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1983 Sokak No:3/5 adresinde mobil internet çekmiyor. Evde olduğum süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve “bakılacak” denilmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Ne geri dönüş yapılıyor ne de sahada somut bir çalışma hissediliyor.
Turkcell’den bulunduğum bölgedeki kapsama sorununu kalıcı olarak düzeltmesini, mobil internetimin bu adreste sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TurkCell
Değerli Müşterimiz, 14.03.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
