to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Ailem kapsamında aileme ekip kurmak istiyorum ancak ne kadar numara eklemeye çalışsam da sistem izin vermiyor. Ekip üyesi olarak eklemek istediğim hat abimin adına kayıtlı ve her denememde “İlgili abone Turkcell Ailem ekibine üye olmak için gerekli şartları sağlamamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum, defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da bayiye gitmedim çünkü öncelikle bu teknik engelin sistem üzerinden çözülebileceğini düşünüyorum.
Turkcell Ailem ekibi kurma işleminin önündeki bu engelin incelenerek, abimin hattını sorunsuz şekilde ekibime dahil edebileceğim şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Biz Aile faturalı hattımda bugün itibarıyla numara ekleme kısıtlamasıyla karşılaştım. Bu yıl toplamda 5 kez numara ekledim ve şu anda yeni bir numara eklemek istediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6224’tür. Faturalarımda herhangi bir gecikme ya da bo...
Turkcell Biz kampanyasında ekip kurabilmek için aklınıza gelebilecek herhangi bir Turkcell numarasını yazdığımda ilgili abone Turkcell Biz ekibine üye olmak için gerekli şartları sağlamamaktadır ibaresi çıkmaktadır. Gerekli şartlar nelerdir. Faturalı ya da faturasız hepsini denediğimde yapamadım. So...
Kuzenimin davetiyle Turkcell’e geçerek faturalı hat sahibi oldum. 28 Aralık 2025’te geçiş başvurumu yaptım, 2 Ocak 2026 tarihinde hattım aktif oldu. Hattım aktif olur olmaz kuzenim Turkcell Ailem grubunu kurdu ve beni davet etti. Kendisi 1 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı üyesi ve Turkcell Aile...
Turkcell Biz uygulamasına üye olamıyorum. Turkcell numarasını yazdığımda "İlgili abone Turkcell Biz ekibine üye olmak için gerekli şartları sağlamamaktadır." yazısı karşıma çıkıyor. Gerekli şartlar neler? Bunlar ile alakalı hiçbir yazı bulamadım. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesini talep ediyorum...
Yorumlar