Turkcell Ailem Davetim Görünmüyor Ve Katılamıyorum

Ensar · 2026-01-21T00:07:03+03:00

Turkcell Ailem kampanyasında aile üyem bana uygulama üzerinden davet gönderiyor ancak yaklaşık 15 gündür bu davet bana hiç görünmüyor. Uygulamada herhangi bir bildirim ya da davet ekranı çıkmıyor, bu yüzden kampanyaya katılamıyorum. Turkcell Ailem kampanyasından yararlanmak ve ailemin gönderdiği davetin bana sorunsuz şekilde ulaşmasını istiyorum. Gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ensar

Bende de davet gözükmüyor davet gönderen kişi davetimi silemiyor

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ensar

Sayın Turkcell yetkilisi lütfen tekrar arayabilir misiniz

Ensar

Tekrar ulaşa bilir misiniz

Ensar

Turkcell hattım için Turkcell Ailem kampanyasına yaklaşık 2–3 haftadır Turkcell uygulaması üzerinden katılmaya çalışıyorum ancak her denememde “koşullar sağlanamıyor” şeklinde genel bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kampanyaya kayıt olamıyorum. Hangi koşulu sağlamadığım konusunda hiçbir bilgi verilmediği için sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Hat sahibi olarak gerekli şartları sağladığımı düşünüyorum fakat sistemde bir hata mı var, yoksa gerçekten eksik bir koşul mu bulunuyor, bunun tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum. Bu sorunun incelenerek Turkcell Ailem kampanyasına katılabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, eğer kampanyaya katılamamam için geçerli bir sebep varsa da bunun net ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sorunu Kahramanmaraş Andırın, Kargaçayırı Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Turkcell hattımda yaşamaktayım.