Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Abonelik Sözleşmesine Ulaşamıyorum

5 Aralık 2023 18:02320

Kendi adıma ait Turkcell hattımın abonelik sözleşmesine mobil uygulamada ulaşamıyorum. Hattım aktif durumda fakat mobil uygulamada sözleşmemi göremiyorum. E-devlet üzerinden ve Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde hattım aktif olmasına rağmen sözleşmeyi bulamıyorum. Abonelik sözleşmemin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2023 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Aralık 2023 15:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
6 Aralık 2023 16:24

Teşekkür ediyorum iletişime geçildi benimle

Mustafa
14 Aralık 2023 23:03

48 saat süre verdiniz 1 haftadır sadece bir abonelik sözleşmesi göndereceksiniz onu da yapamadınız arıyorsunuz mesaj atıyorsunuz aynı şeyleri söyleyip duruyorsunuz çözmüyorsanız söyleyin kapatayım konuyu bir mail atacaksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Abonelik Sözleşmesine Ulaşamıyorum

23 Aralık 2023 16:33400

Kendi adıma ait Turkcell hattımın abonelik sözleşmesine mobil uygulamada ulaşamıyorum. Hattım aktif durumda fakat mobil ...

Turkcell Hat Aktifleştirme Sırasında Sözleşme İptal

16 Mart 2024 19:19558

Hattımı Turkcell'e taşıdım, ancak aktivasyon sırasında e-Devlet üzerinden sözleşmelerden birini yanlışlıkla iptal ettim ...

Turkcell Sim - Hat Aktifleştirme

9 Eylül 2023 17:03334

Geçtiğimiz hafta sipariş verdiğim elime ulaşan Turkcell hattımı aktifleştirmeme ve e-devlette üstümde görünmesine rağmen...

Turkcell'e Numara Taşıma

20 Kasım 2023 14:561.210

Telefon numaramı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Sim kartı geçen hafta elime ulaştı ve mailimize abonelik sözleş...

1

Turkcell Bilgim Dışında Açılan Hatlar

10 Temmuz 2024 20:061.436

E-Devlet'te adıma olan mobil hatlara bakarken pasif aboneliklerimde 2009 yıllarında adıma açılmış 2 adet pasif hat gözük...

Turkcell Bilgim Dışında Açılan Hatlar

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri