to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımla Kazandırıo uygulamasındaki “Tek şifre gir, 5 GB al” kampanyasına bugün katıldım. Kampanya şartlarında tek şifre girildiğinde 5 GB internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, sadece kapaktaki internet hattıma tanımlandı; kampanya kapsamında vaat edilen ek 5 GB internet gelmedi. Kazandırıo tarafında herhangi bir destek hattı ya da muhatap bulamadığım için sorunu çözemedim. Kampanya ekranında belirtildiği şekilde internet hakkımı kullanmak istiyorum. Nasıl ve nereden aktifleştireceğim?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 27.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
Turkcell mobil hattımda Bitlis Tatvan Sarıkum köyünde internet sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 6 saattir hattımda internet erişimi yok ve bu nedenle hattıma tanımlanması gereken bedava 5 GB internet paketim de gelmedi. İnternet erişimi olmadığı için hattıma tanımlanması gereken kampanya kapsamında su...
21 Ocak 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM’deki Turkcell bayisine başvurdum. Bana 48 GB + her ay 12 ay boyunca 5 GB internet içeren bir paket sunuldu, ben de bu şartlarla hattımı Turkcell’e taşımayı kabul ettim. Hattım yaklaşık 3 gün sonra aktif oldu ve hatt...
Turkcell hattım için Kazandırıo üzerinden 5 GB internet kazandım ve Pazartesi akşam “Direkt Hatta Yükle” seçeneğiyle tanımlama işlemini yaptım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı, bu işlemle ilgili bilgilendirme mesajı dahi almadım. Hattım faturalı olmasın...
6 Ocak 2026 tarihinde saat 18.58’de Turkcell uygulaması üzerinden 5000 Freebayt karşılığında “Haftalık 5GB” internet paketi satın aldım. Freebayt bakiyemden düşüm yapılmasına rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell uygulaması içindeki destek bölümünden durumu de...
22.12.2025 tarihinde üç hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve 260 TL’lik 15 GB + 5 GB internet kampanyasından faydalandım. Başvuru esnasında, SIM kartlar elime ulaştığında müşteri hizmetlerini aramam durumunda taşıdığım her hat için ekstra 5 GB internet tanımlanacağı özellikle söylendi. ...
Araç Takip 94 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.282 
Faturalı Paketler 3.488 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.481 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.067 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.546 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar