Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell 5GB İnternet Hattıma Gelmedi!

124
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Enes
24 Şubat 01:43

Turkcell faturalı hattımla Kazandırıo uygulamasındaki “Tek şifre gir, 5 GB al” kampanyasına bugün katıldım. Kampanya şartlarında tek şifre girildiğinde 5 GB internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, sadece kapaktaki internet hattıma tanımlandı; kampanya kapsamında vaat edilen ek 5 GB internet gelmedi. Kazandırıo tarafında herhangi bir destek hattı ya da muhatap bulamadığım için sorunu çözemedim. Kampanya ekranında belirtildiği şekilde internet hakkımı kullanmak istiyorum. Nasıl ve nereden aktifleştireceğim?

25 Şubat 10:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 16:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

27 Şubat 09:23

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Enes
7 Mart 11:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Paketi Haksız Tüketim Gösteriyor Ve Çözüm Bekliyorum

763

Turkcell hattımda Dolu Maksi 40 GB tarifesini kullanıyorum. 06.03.2026 sabah saat 08:30civarında paketimde yaklaşık 29 G...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Turkcell Kategorileri