Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell 5GB İnternet Hattıma Gelmedi!

123
Enes'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
Enes
24 Şubat 01:43

Turkcell faturalı hattımla Kazandırıo uygulamasındaki “Tek şifre gir, 5 GB al” kampanyasına bugün katıldım. Kampanya şartlarında tek şifre girildiğinde 5 GB internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, sadece kapaktaki internet hattıma tanımlandı; kampanya kapsamında vaat edilen ek 5 GB internet gelmedi. Kazandırıo tarafında herhangi bir destek hattı ya da muhatap bulamadığım için sorunu çözemedim. Kampanya ekranında belirtildiği şekilde internet hakkımı kullanmak istiyorum. Nasıl ve nereden aktifleştireceğim?

25 Şubat 10:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 16:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

27 Şubat 09:23

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Enes
7 Mart 11:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Sim Kartı Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyetim

219

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için 12'sinde online başvuru yaptım ve 30 GB internet, 3000 dakika içeren 600 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Turkcell Kategorileri