to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç avantaj 90 GB paketimi kullanırken, 1 Nisan tarihinde Turkcell’in katlanan 5g kampanyasından yararlanarak hattıma 120 GB internet tanımlandı. Bu paketin internet paylaşımında kullanılamayacağına dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, sadece “120 GB tanımlandı” şeklinde bilgi verildi.
2 Nisan gecesi saat 22.30–23.00 sularında telefonumdan laptopuma internet paylaşımı yaparak bir indirme başlattım. Herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı almadığım için kullanılan verinin bu kampanya kapsamında verilen 120 GB üzerinden düşeceğini düşündüm. Ancak daha sonra internet paylaşımı, kendi ana paketimden harcanmış ve hattıma art arda 5 kez internet aşım paketi tanımlanmış.
Bu durumun sonucunda hattıma yaklaşık 500 TL borç yansıtıldı. Kampanya internetinin paylaşım yoluyla kullanılamayacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için oluşan bu borcun benim hatam olmadığını düşünüyorum. Hattım 530 *** 55 96 üzerine yazılan 500 TL’lik borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell’e faturalı mobil hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 25 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve hattımda gnç Avantaj 90 GB paketim bulunuyor. 45 GB normal, 45 GB sosyal medya olacak şekilde tanımlanan internet hakkımın, sosyal medya kullanımında sosyal medya pake...
Turkcell gnç Avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin 30 GB’ı genel internet, 60 GB’ı ise sosyal medya kullanımı için ayrılmış olmasına rağmen, yaptığım tüm kullanımlar 30 GB’lik genel internet hakkımdan düşüyor. Sosyal medya paketimin yarısını bile harcamadan genel internet hakkım bitiyor ve...
Turkcell gnç Avantaj 90 GB paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Paketim içinde sosyal medyada geçerli 45 GB ve normal kullanım için 45 GB olmak üzere toplam 90 GB internet bulunmasına rağmen, sosyal medyada kullanım yaptığımda internetim çoğunlukla sosyal medya kotasından değil, ana internet pake...
Turkcell hattımda GNÇ Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum. 17 Aralık’ı 18 Aralık’a bağlayan gece, telefonumu Wi-Fi’ye bağlı şekilde şarja takıp uyudum. Buna rağmen, hatta tanımlı aşım engelleyicim olmasına rağmen, hattımdan bir gecede yaklaşık 60–90 GB civarında mobil veri harcanmış görünüyor ve s...
Yorumlar