to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Söz Verilen 1500 TL Bonus Eksik Geldi
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, her verilen otomatik ödeme talimatı için 500 TL Bonus kazanacağım söylendi. Bunun üzerine 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve görüşmenin sonunda bana tebrik edilerek toplam 1500 TL Bonus kazandığım, bu bonusun da 6 Ekim tarihinde hesabıma yatırılacağı ifade edildi.
Ancak belirtilen tarih geldiğinde hesabıma yalnızca 200 TL Bonus yattığını gördüm. Telefonda açıkça her talimat için 500 TL, toplamda 1500 TL Bonus kazanacağım söylenmiş olmasına rağmen, bu tutarın eksik yatırılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Garanti Bankası’ndan, müşteri temsilcisinin telefon görüşmesinde belirttiği şekilde kampanya taahhüdünün yerine getirilmesini ve tarafıma söz verilen 1500 TL bonusun eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
