Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 400 TL Üstü Yeni Tarifelerle Bütçeyi Zorluyor

3

Turkcell faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir Büyük Festival 10 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye vergiler dahil yaklaşık 227 TL ödüyorum. Ancak 24 Ekim’de taahhüdüm biteceği için bugün Turkcell uygulaması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, 400 TL’nin altında hiçbir tarife teklifi görmediğimi fark ettim.

Sunduğunuz yeni tarife ücretlerini, mevcut ödediğim tutara göre çok yüksek ve mantıksız buluyorum. Hattımdan çekim, hız ya da başka bir teknik problem yaşamıyorum fakat makul ve bütçeme uygun bir tarifeyle devam etmek istiyorum. İnternet i pek de kullanamıyorum. Aylık ödemem için yaklaşık 250 TL bandında, kullanılan pakete göre mantıklı bir teklif sunulmasını bekliyorum.

Mevcut tarifeme benzer içerikte, vergiler dahil makul seviyede bir tarife önermediğiniz takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Uygun, hesaplı bir tarife teklifiyle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

19 Ekim 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Ekim 16:34

Değerli Müşterimiz, 19.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
19 Ekim 16:40

Aradılar en ucuz 400 TL diyorlar, başka operatöre geçmemi istiyorsunuz anlaşıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tarife Fiyatının İkiye Katlanması Ve Adil Teklif Talebi

36

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 2 yılı aşkın süredir 30 GB dolu tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriği 2000 da...

Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İhmali

37

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır 60 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketle kullanıyordum ve Ey...

Turkcell Dolu 60 GB Paketi Ücretindeki Fahiş Artış

174

Turkcell mobil hattım için kullandığım Dolu 60 GB paketimde taahhüt yenilemesi sırasında fahiş bir fiyat artışıyla karşı...

Turkcell’in Kriter Sistemi Nedeniyle Aynı Pakette 300 TL Fark

148

Turkcell’de adıma kayıtlı üç hattım var. İki hattımın taahhüt süresi doldu, diğeri de dolmak üzere olduğu için Turkcell ...

Turkcell’in Kriter Sistemi Nedeniyle Aynı Pakette 300 TL Fark
Turkcell’in Kriter Sistemi Nedeniyle Aynı Pakette 300 TL Fark

Video Şikayetler

Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri