Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 128K Mobil İmzalı Sim Kart Imı Telefonum Görmüyor.

24 Kasım 2023 14:001.562

21 Kasım 2023 Salı günü 128K Mobil imza destekli kartımı aldığımdan bugün bu saate kadar kartımdaki sorun henüz çözülemedi. Sim kartı telefona taktığımda Sim Kart Takılı Değil uyarı alıyorum. Farklı telefonlarda da denememe rağmen hiçbir telefon Sim Kartı okumuyor. Bu konu ile ilgili son 3 gündür 10-15 kez Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm çağrılar açıldı fakat henüz durum çözülmüş değil. Mobil imzanın gecikmesi resmi tüm işlemlerimi sekteye uğratmaktadır. Hiçbir şekilde Teknik departmanınız geri dönüş yapmamaktadır. Lütfen çok acil olarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

24 Kasım 2023 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 2023 08:55

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Ve Sim Kart Teslimatında Büyük Sorun

8 Aralık 2024 19:302.961

2-3 hafta önce mobil imza aldım ancak mobil 128k sim kart hala tarafıma teslim edilmedi. Mobil imza ekibine de istediğim...

Turkcell Mobil İmza Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

11 Şubat 2024 14:51924

Yaklaşık 10-15 gündür mobil imza almaya çalışıyorum. Ne yazık ki yardımcı olan kimse yok. Hem müşteri hizmetleri hem de ...

5
Çözüldü

Turkcell Mobil İmza Hizmeti Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

23 Ocak 2024 17:491.587

"Hemen ilgilenen Turkcell ekiplerine ve sikayetvar yetkililerine çok teşekkür ediyorum."

Turkcell Mobil İmza Hizmeti Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Turkcell Mobil İmza Hizmeti Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Turkcell Mobil İmza Hizmeti Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
1

Turkcell Bozuk Sim Kart Sorununu Çözmüyor

20 Ekim 2023 16:248.051

14.10.2023 tarihinde mobil imza için sim kart değişikliği talep ettim. Turkcell iletişim merkezinde 107 TL masraf karşıl...

Turkcell Mobil İmza Başvurusunda Sinyal Sorunu

13 Şubat 2025 23:55704

Turkcell mobil imza başvurusu yaptım, 128k sim kartım ulaştı. Turkcell ekibinin "sim kartınız aktif oldu, takıp kullanma...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Mobil İmza Bloke Sorunu

Turkcell Mobilİmza Bloke Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabit

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri