to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 0850'li Numaralardan Gelen Sürekli Sesli Mesaj/arama
Merhaba, son bir haftadır 0850 ile başlayan yedi telefon numarası tarafından sabah akşam rahatsız ediliyorum. Numaraları engellememe rağmen sesli mesaj göndermeye devam ediyorlar. Konuyla ilgili Turkcell ile görüştüm, sesli mesaj servisini kapattık; buna rağmen sesli mesaj SMS'leri gelmeye devam ediyor. Gün içerisinde yüzlerce SMS alıyorum. Bu telefon numaraları ve işini düzgün yapmadığı için Turkcell'i şikayet etmek istiyorum. CİMER'e de şikayetimi yazdım. Hem engellenmiş hem de sesli mesajı kapatmış olmama rağmen nasıl SMS geldiğini anlamıyorum. İlgili telefon numaraları: 08505602941, 08505600847, 08505602651, 08505602785, 08505600614, 08505600410, 02169900116.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Cem Bey, Numara engelleme dışında sesli mesaj işlemine ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sayın yetkili sesli mesaj servisimi devre dışı bırakmama rağmen neden hala çalışıyor? Konu ile ilgili desteğinizi bekliyorum, sizin sorumluluğunuzda olan bir sistem değil mi?