Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turhal’da Ultra Genç Hattının Zayıf Çekim Gücü Ve İnternet Performansı Mağduriyet Yaratıyor

49

Turkcell Ultra Genç hattına geçtikten sonra neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde ne çekim gücü ne de internet performansı alamıyorum. Gün içinde sürekli olarak şebeke zayıf, internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor. Özellikle Tokat ili Turhal ilçesinde bu sorun çok belirgin, ancak genel olarak da hattımdan verim alamıyorum ve hatta geçtiğime pişman oldum.

Bu durum devam ederken normalde 700 TL olan pakete indirimli olarak 558 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Çekim gücünün bu kadar zayıf olması ve internetin kullanılamaz halde olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Turhal ve çevresinde özellikle yaşanan bu kapsama ve internet sorununun incelenerek bölgedeki çekim gücünün iyileştirilmesini, hattımı verdiğim ücrete değecek seviyede kullanmak istiyorum. Gerekirse ücretlendirmem ve paketime dair de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Eylül 12:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Eylül 10:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Ekim 10:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 6.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tokat Niksarda Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi

94

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda ciddi hız sorunu yaşıyorum. Tokat Niksar’da yaklaşık 1 aydır günün her anında inter...

Van'da Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Turkcell'den Ayrılma İsteği

538

Yaklaşık 6–7 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca ne çekim gücünden ne de paketlerden memnun kal...

Şehir Merkezinde Çekim Ve Hız Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

457

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır gittiğim her şehirde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkez...

2 Destek

Turkcell Evde Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve 2027’ye Ertelemeli Çözüm Talebi

249

Turkcell cep telefonu hattımı Tokat ili Turhal ilçesindeki kendi evimde uzun süredir neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri