Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarifemde Ani 300 TL Artış Bütçemi Zorlayacak

2 Temmuz 18:3016

Turkcell hattımda kullandığım mevcut tarifem için yeni dönemde uygulanacak taahhüt koşullarını kontrol ettiğimde, bir anda çok yüksek bir fiyat artışıyla karşılaştım. Bu yıl 600 TL ödediğim paketimin, gelecek ay için 900 TL’ye çıkacağını uygulama üzerinden kendim fark ettim. Bir ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir artışın yapılması beni ekonomik olarak gerçekten zorluyor.

Bana sunulan tarifelerde makul bir indirim yapılmasını ve aynı tarifemi daha cüzi, bütçemi sarsmayacak bir rakam üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Uygulama üzerinde zaten tüm tarifeleri görüyorum; bu nedenle 532’den gelen sık aramalara rağmen farklı ve avantajlı bir teklif sunulmayacağını düşündüğüm için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.

Turkcell’in uzun süreli müşterisi olarak, bu ani ve yüksek fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini ve bana daha uygun, makul tarifelerin sunulmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 18:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 14:26

Değerli Müşterimiz, 03.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarifemde 600 TL Üzeri Fahiş Artışa Çözüm Talebi

9 Haziran 19:3232

Yaklaşık bir yıldır Turkcell hattımı aynı tarifede kullanıyorum. Ancak yapılacak yeni güncellemeyle birlikte tarifemin a...

Taahhüt Bitimine Yakın Fiyat Artışı Haksız Ve Müşteriyi Zorlayan

18 Mayıs 09:33173

Turkcell faturalı hattım için uygulama üzerinden tarifemi ve fiyatları kontrol ettiğimde, tarifemin ücretinin kısa süre ...

1

Tarife Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye İndirim Talebi

26 Nisan 00:06283

Turkcell kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde tarifeme yapılan fiyat...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri