to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda Dev Star paket değişikliği sonrasında iki aydır haksız ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Temmuz ayında... Dev Star 120 GB paketinden Dev Star 240 GB paketine geçiş yaptım. Ancak Ağustos ve Eylül faturalarımda hem eski Dev Star 120 GB paketi hem de yeni Dev Star 240 GB paketi aynı anda
Turkcell’de yıllık 240 GB dev paket kullanıyordum ve bu paketi yaklaşık bir süredir aktif olarak kullanıyordum. 06.08.20...26 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak aylık 30 GB pakete geçtim. Uygulama üzerinden bu işlemi yaparken, mevcut yıllık paketimin akıbetiyle ilg
Turkcell’de yıllık 240 GB dev paket kullanıyordum ve bu paketi yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyordum. 06.08.2026 t...arihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak aylık 50 GB pakete geçtim. Uygulama üzerinden bu işlemi yaparken, mevcut yıllık paketimin akıbetiyle ilgili,
Turkcell hattım için bir yıllık Dev Star 120 GB tarifesine kayıt olmuştum. Kontratın bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala inte...rnet kullanımım yetmediği için Dev Star 240 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu işlemi “tarife değişikliği” olarak yaptığımı, eski tarifemin iptal edilip sadece geçtiğim yeni ve üst pak
"Geri dönüş yaptıkları ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittiği anda, 25 Kasım gecesi saat ...01.00 sularında, yıllık 240 GB internet içeren ve aylık 680 TL ödemeli tari
Merhaba, yıllardır Turkcell müşterisiyim. 275 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 09.11.2024'te bitiyor. Müşteri temsilcisi be...ni arayıp tarifemin 520 TL sözde indirimli şekilde yenilememi istiyor. Fiyatlarınız aşırı yüksek ve GB lar çok hızlı tükeniyor. Yurt dışında nasıl daha uyguna, daha fazla GB ve dah
Paketimin yetmemesi sebebiyle 17 Mart'ta tarifemi değiştirdim. Daha önce birçok kez değişiklik yaptığımda işlemler hemen... gerçekleşiyordu. Ancak bu sefer, hesap kesim tarihim olan 25 Mart'ta tarife değişikliğinin yapılacağına dair bir mesaj aldım ve buna bağlı olarak faturama tam 10 kez internet akşa
Merhaba 72 yaşındaki annem benim adıma olan hattı kullanıyor. Görsellerde de görüldüğü üzere 294 TL aylık ücret alınıyor... benden. Kullanım geçmişine bakıldığında en fazla 4 GB ( ki o zaman hastanede oldukları için mecbur kullanmıştı.) 218 dakika konuşma var. Daha uygun tarife değişikliği için aradım
Turkcell'de 80 TL'ye kullandığım faturalı 15 GB tarifemin taahhüt süresi dolmasına az bir süre kala, 'Bana Özel' dedikle...ri yine 15 GB tarifeyi önce 160 TL olarak sundular. Son günlerine geçiş yaparım dediğim tarife bir ara 'İlk 3 ay 210 TL, sonrasında 240 TL' olarak değişti. Bir gün sonra baktığımda
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL50
Cayma Bedeli2.942
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.128
eSIM1.211
Fatura15.707
Faturalı Paketler3.879
Faturasız Paketler736
Gnctrkcll862Hat Aktivasyonu736
Hat Devir873
Hat Kapatma880Hat Kısıtlama756
Hesap3.091
Hız Testi265
İnternet10.601
Kampanya1.975
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza887
Mobil Ödeme591
Numara Değiştirme373
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum954
Puk Kodu26
Rahat Paketler522
Salla Kazan906
Sim Kart2.773
Superbox4.878
Şebeke3.293
Taahhüt1.944
Tarife Değişikliği1.267
TL Yükle244
Upcall64
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.216Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
