Migros Sanal Market’ten Alınan Valiz Ayıplı, Kısa Sürede Tekerlekleri Kırıldı

Migros Sanal Market’ten yaklaşık bir yıl önce NASA us marka büyük boy bir valiz satın aldım. Valizin ilk kullanımında herhangi bir sorun yaşamadım ancak ikinci kullanımda bir tekerleği tamamen kırıldı, diğer tekerlek ise yamuldu ve valiz kullanılmaz hale geldi.

Henüz bir yıl bile dolmamışken bu kadar kısa sürede tekerleklerinin kırılması ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor. Migros Sanal Market sistemi 6 aydan daha eski siparişleri göstermediği için ilgili faturaya ben ulaşamıyorum, ancak siparişi Migros Sanal Market üzerinden verdiğim için satış kaydının ve faturanın Migros tarafından bulunabileceğini biliyorum.

Ürünün bu kısa sürede bozulması nedeniyle öncelikli talebim, valiz için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesidir. İade mümkün görülmüyorsa, en azından ayıplı ürünün yenisi ile değişim hakkımın kullanılmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.