Simfer Fırın Kapak Yayları Koptu, Kullanım Güvenliği Tehlikede

Simfer m 4502 turbo fırınımın kapağındaki yaylardan biri yaklaşık bir yıl önce koptu ve kapak tam kapanmamaya başladı. Kendi imkanlarımla bir yay takarak bir süre böyle kullanmak zorunda kaldım. Kısa süre önce ise kapağın diğer tarafındaki yay da koptu ve şu an fırın kapağı hiç kapanmıyor, fırını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.

Bu durumun ürünlerde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi bitmiş olsa da bir fırın kapağı yayının bu kadar kısa sürede iki taraftan da kopmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.

Simfer’den, mağduriyetimin giderilmesi için fırınıma uygun yeni kapak ya da gerekli parçaların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse irtibat için 5354****64 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.