Polosmart Vakumlu Temizleyicinin Şarj Almaması Ve Ücretsiz Tamir/Değişim Talebi

Polosmart marka vakumlu siyah nokta temizleyiciyi yaklaşık 3–4 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır cihazı hiçbir şekilde şarj edemiyorum ve bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz durumda.

Ürünün fiş ya da faturasını maalesef kaybettim ancak çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.

Bozulan Polosmart vakumlu siyah nokta temizleyicimin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.