Turkcell TamNerede Konum Servisi Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Ali · 2025-05-20T12:04:47+03:00

2 yıl önce Turkcell müşteri hizmetleri tavsiyesiyle ve Turkcell altyapısı ile çalışan TamNerede adlı Ori Teknoloji firmasının konum servisine ücretli abone oldum. Son üç aydır bu servis çalışmıyor. Firma müşteri hizmetleri telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor. Bu konuyu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Turkcell

20 Mayıs 2025 12:04344

Turkcell

20 Mayıs 2025 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

21 Mayıs 2025 13:08

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Watch GPS Bağlantı Sorunu Ve Çözülmeyen Problemler

Ufuk

Turkcell

8 Ağustos 2024 01:10273

Turkcell Watch GPS + Cellular aboneliğim olduğu halde 2 aydır bağlantı yok hatası alıyorum. Turkcell'i en az 5 sefer ara...mama rağmen sorunu çözemediler ve ben ödemeleri yapmaya devam ediyorum. Hizmet vermeden ücret alan başka bir kurum var mı bilemiyorum.

Turkcell VoWifi Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

Cemal

Turkcell

15 Kasım 2024 11:452.865

Turkcell VoWifi Hizmeti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Turkcell VoWifi hizmeti çalışmıyor. Aylardır ...kullandığım hizmeti kullanamıyorum. Artık Müşteri temsilcisini aradım, konumumu sıfırlayınca düzeleceğini iletti. Fakat müşteri temsilcisinin konumumu sıfırlamasına rağmen sorun gi...

1 Destek

Uzun Süreli Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Hizmet

Emre

Turkcell

29 Haziran 2025 14:32426

Turkcell, yıllardır müşterisi olan kişilere iki katı fiyattan abonelik yapıyor. Yeni gelenler ise yarı fiyatına, daha yü...ksek internet ve konuşma hakkına sahip oluyor. Eski müşterilere neden bu şekilde davranıldığını anlamış değilim. Her sene aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve artık yeter. Turkcell'in...

Bağlantı Sorunları Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet

Bersif

Turkcell

27 Mayıs 2025 12:41238

Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. İnternet ile ilgili bir problem yaşamıyordum normalde. Fakat ücretleri çok fazla, son 3... gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ise sürekli '3 saat sonra problem giderilecek' şeklinde yanıtlar alıyorum. Sürekli bir avutma çabası var. ...

Turkcell VoWifi Hizmeti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ekmel

Turkcell

23 Ekim 2024 18:213.533

Turkcell VoWifi hizmeti çalışmıyor. Aylardır kullandığım hizmet bugün saat 15:00 civarında kesildi. Müşteri temsilcisini... aradım, konumumu sıfırlayınca düzeleceğini iletti. Fakat müşteri temsilcisinin konumumu sıfırlamasına rağmen sorun giderilmedi. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyo...

4 Yorum