to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce Turkcell müşteri hizmetleri tavsiyesiyle ve Turkcell altyapısı ile çalışan TamNerede adlı Ori Teknoloji firmasının konum servisine ücretli abone oldum. Son üç aydır bu servis çalışmıyor. Firma müşteri hizmetleri telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor. Bu konuyu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Şikayetçiyim.
Turkcell Watch GPS + Cellular aboneliğim olduğu halde 2 aydır bağlantı yok hatası alıyorum. Turkcell'i en az 5 sefer aramama rağmen sorunu çözemediler ve ben ödemeleri yapmaya devam ediyorum. Hizmet vermeden ücret alan başka bir kurum var mı bilemiyorum.
Turkcell VoWifi Hizmeti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Turkcell VoWifi hizmeti çalışmıyor. Aylardır kullandığım hizmeti kullanamıyorum. Artık Müşteri temsilcisini aradım, konumumu sıfırlayınca düzeleceğini iletti. Fakat müşteri temsilcisinin konumumu sıfırlamasına rağmen sorun gi...
Turkcell, yıllardır müşterisi olan kişilere iki katı fiyattan abonelik yapıyor. Yeni gelenler ise yarı fiyatına, daha yüksek internet ve konuşma hakkına sahip oluyor. Eski müşterilere neden bu şekilde davranıldığını anlamış değilim. Her sene aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve artık yeter. Turkcell'in...
Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. İnternet ile ilgili bir problem yaşamıyordum normalde. Fakat ücretleri çok fazla, son 3 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ise sürekli '3 saat sonra problem giderilecek' şeklinde yanıtlar alıyorum. Sürekli bir avutma çabası var. ...
Turkcell VoWifi hizmeti çalışmıyor. Aylardır kullandığım hizmet bugün saat 15:00 civarında kesildi. Müşteri temsilcisini aradım, konumumu sıfırlayınca düzeleceğini iletti. Fakat müşteri temsilcisinin konumumu sıfırlamasına rağmen sorun giderilmedi. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyo...
Yorumlar