to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımın sonu 0605 ile biten numarası için 20 Mayıs 2026 hesap kesim tarihli faturamda “Turkcell Tyg Avantaj 1 Gün” adı altında 400 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm.
24–28 Nisan tarihleri arasında Makedonya’da seyahat halindeydim ve bu süre boyunca hattım üzerinden ne internete giriş yaptım ne de herhangi bir görüşme gerçekleştirdim. Buna rağmen benim hiçbir onayım ve talebim olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmedi, yalnızca fatura detayı üzerinden fark ettim.
Turkcell’den, onayım dışında yansıtılan bu “Turkcell Tyg Avantaj 1 Gün” adı altındaki 400 TL’lik ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak yansıtıldığı konusunda açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattım için herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 01.01.2026 tarihinde saat 21:13’te hattıma tyg Avantaj tarifesi tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirildim. Bu işlem sonucunda Ocak ayına ait faturama 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Almanya’da bulunduğum sırada bu durum...
Yorumlar