Talebim Olmadan Faturama Ekstra 300 TL Yansıtıldı

Turkcell TYG adı altında benden ekstra 300 TL faturama yansıtılıyor. Böyle bir talebim olmadığı halde ekstra 300 TL ücret talep edilmesi hiç hoş değil. Benim kesinlikle böyle bir talebim olmadı. Bu tamamen haksız kazanç elde etmek. Bu konuda ne gerekiyorsa yapacağım ve Turkcell'i kınıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Merhaba umarım size yakışan doğrultuda sonuç çıkar ben kesinlikle kabul etmiyorum gerekirse CİMER Tüketici Hakem Heyeti neresi varsa başvuru yapacağım teşekkürler
Değerli Müşterimiz, 14.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sorun çok çabuk bir şekilde hallettiler öncelikle şikayet var koma daha sonra Turkcell ailesine çok teşekkür ediyorum

Teşekkür ederim

















