Turkcell Taahhüt internet çekmiyor

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Türkiye’nin en pahalı hattını kullanmama rağmen neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün internet çekmiyor. Buna rağmen bir de zararlarını karşılamak için bana sözleşme gönderiyorlar, üstüne cayma bedeli gibi konularla uğraştırmaya ç...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Ağrı Merkez Kavak Köyü’nde görev yapan bir öğretmenim ve günümün büyük kısmını bu köyde geçiriyorum. Ancak Kavak Köyü ve çevresinde hattım hiçbir şekilde çekmiyor, ne sesli arama yapabiliyorum ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Hattım yalnızca Ağr...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiydim, kısa süre önce Turkcell’e geçtim. Geçiş yaptıktan sonra daha 10–15 gün bile olmadan ciddi bir çekim sorunu yaşamaya başladım. Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 1251. Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Başakşehir’de Platinum hattımla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonundan kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve internete giremiyorum, telefonum çekmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunun ne zaman çözüleceğiyle il...

Turkcell’e taahhüt verip hattımı taşıdım ama çok pişman oldum. Yalova Teşvikiye’de tüm operatörler tüm odalarda tam çekim sağlarken, Turkcell birçok noktada evimde çekmiyor. İnsanlar bana ulaşamıyor, yıl 2025 olmuş, internetin çekmemesini geçtim, telefon bile çekmiyor; üstelik az da değil, tamamen ç...

Kullanmış olduğum hat yeni başladığım iş yerinde çekmiyor. İşe başlayalı 2 ay oldu ve hat odamda çekmiyor. Konu ile alakalı Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım üç ayrı görüşmem sonucunda herhangi bir çözüm bulamadılar. Hattımı farklı bir operatöre taşımayı düşünüyorum ancak taahhüt ücreti çıkıy...

Erzincan Merkez de hastanede çalışıyorum. Odam -1. Katta. -1 ve daha aşağı katlarda hiçbir şekilde telefon çekmiyor. Ne internet ne telefon sinyali var. Hastane içerisinde iletisim kurmak için kat ve oda değiştirmemiz gerekiyor. Operatör değişikliği istediğimde taahhüt ücreti çıkıyor karşıma. CİMER ...

Mobil taahhüdüm az kaldı yenilemiyorum evde çekmiyor fiyatlar çok yüksek Wi-Fi olmasa telefonla görüşme yapamayacağım, sabit internetim taahhüt bittiğinde onu da yenilemeyeceğim. Alternatif varken neden gereksiz fazla para vereyim? Özellikle mobil taahhütler ve internet fiyatları gerçekten çok yükse...

Turkcell defalarca kez bitecek olan taahhüdüm için arıyor ve sizlere çok güzel bir kampanyamız var diyerek farklı farklı tarifeler tavsiye ediyor. Rakamlar inanılmaz yüksek diğer operatörlere göre. Son zamanlarda olmadık yerlerde internet çekmemesi, inanılmaz hızlı paketlerin tükenmesi gibi şeyler ...

Turkcell'den eve taşınabilir internet çektik. Çekerken de ısrarla geçici bir süre kullanacağımı, taahhüt olmadığını ve sonradan para vermek istemediğimi belirttim. 'Tamam' denildi, 'yok' denildi. Şu anda interneti kapatmak istiyorum. Bana 3 bin TL ödeme çıkarılıyor. 'Ödemeniz gerekiyor, iptal ederse...

Turkcell mobil telefon ve interneti çekmiyor. Ankara'da, başkentin ortasında interneti kullanamıyorum. Evde ve ofiste çoğu zaman telefon çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Bunun için ne yapmalıyım bilmiyorum. İlgililerin sorunu çözmesini talep ediyorum...

Turkcell hattım çekmiyor. Farklı illerde yaşayan birisi olarak 1,5 yıl önce Gaziantep'e taşındım ve 1,5 yıldır burada yaşıyorum. Buraya geldiğim günden beri Turkcell'le yaşamadığım sorun kalmadı. Türkiye'nin en büyük operatörü nasıl bir il merkezinde çekmez, anlamıyorum. 3G bile çekmiyor. Daha önce ...

Yapmış olduğumuz (Turkcell mobil hattımız günün 8-10 saatini geçirdiğimiz iş yerinde tek katlı bina içerisinde çekmiyor, internet hizmeti kullanılamıyor. İşlem yapabilmek, interneti kullanabilmek veya net konuşabilmek için yaz-kış bina dışına çıkmamız gerekiyor. Orada bile sıklıkla bağlantı sorunlar...

Her yerde çeker diye reklam yapıyor fakat bulunduğum evde çekmiyor. Hem de hiç çekmiyor, internete girmeyi geçtim telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım evet haklısınız o bölgede baz istasyonu sorunu var dendi. Fakat çözüm bulmadılar önümüzdeki dönemlerde yatırım pl...