Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Taahhüt Bitti Fiyat Uçtu: Turkcell'den Beklenmedik Zam

18 Ocak 2025 09:341.875

Turkcell 400 kusur tl'ye aynen favorim 25 GB tarifeye uygulama üzerinden geçiş yaptım hattımı aldım birkaç gün sonra taahhüdünüz bitti 800 TL'ye devam edin diye mesaj aldım.

Arayarak bilgi almak. İstediğimde sözleşme yok denilerek daha yüksek fiyata sözleşme yapmamı tavsiye ettiler ve çözüm oluşturmadılar. Elimde sözleşme mevcut dememe rağmen yardım oluşturun dendi.

Bu kadar saçmalığı kabullenmek elde değil. Gerekenin yapılmasını hatanın düzeltilmesini istiyorum.

18 Ocak 2025 09:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Ocak 2025 09:58

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Murat
18 Ocak 2025 10:19

Tarife sözleşmesi de burada

Murat
19 Ocak 2025 00:46

370 TL'ye başka bir tarifeye geçtim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteriye Sunulmayan Avantajlı Paketler Ve Yüksek Fatura

4 Mayıs 2025 00:46272

Turkcell kullanıyorum, faturam 671 TL ve taahhüdüm bitiyor. Turkcell bana mesajla teklif göndermiş; önce 150 TL, sonra d...

1

Turkcell Fiyat Politikası: Müşterilere Adil Olmayan Teklifler

21 Ocak 2025 16:02816

Turkcell Taahhüt Bitince Aşırı Yüksek Fiyat veriyor. Turkcell 10 GB paketine 210 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 19.01.202...

1 Destek

Turkcell %123 Fiyat Artışı

18 Temmuz 2024 12:061.138

Turkcell taahhüdüm bitti yeni taahhüt yenilemek istedim. Tarifem genç Star 24 paketi 220 TL aylık ödeme yapıyordum. Tari...

Turkcell Eski Fatura Fiyat Ödeme İstemiyor

23 Ağustos 2023 20:26518

Turkcell de kullanmakta olduğum faturalı paketimin taahhüdünün bitmesine 3 gün kalmışken uygulama üzerinden +1 senelik t...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği: Turkcell'de Yaşanan Sorunlar

8 Şubat 2025 19:181.647

Turkcell'e hat taşıdım. Yeni gelenlere özel aynen favorim paketi 25 GB olana geçmek istedim. 410 TL karşılığında. Onayla...

Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği: Turkcell'de Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri