Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitmesine Rağmen Yüksek Fatura Ve Sözleşme Başlatılması

Ceylan
08 Temmuz 10:39
310

Mayıs ayında taahhüdüm bitti ve interneti açmamaya başladım ama yine de kullanmış olduğum operatör olan Turkcell 800 TL fatura kesti faturayı kapattım. Sonra yine 660 TL fatura kesti. Şimdi de hakkımda sözleşme başlatılacak diye mesaj atılmış. Bunu kabul ve bu yüksek faturaları ödeyemem. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.

08 Temmuz 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Temmuz 15:54

Merhaba Ceylan Hanım, Sizi 10.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Kontrol ettiğimiz zaman sizin 12.06.2025 tarihinde ödediğiniz 792,20 TL 25.04.2025 ile 25.05.2025 tarihleri arasında ki kullanımlarınızı kapsıyor. 08.07.2025 tarihinde ödediğiniz 660,16 TL ise 25.05.2025 tarihinden faturasıza geçiş yaptığınız gün olan 14.06.2025 tarihine kadar olan kullanımları kapsıyor. Yani çıkan faturalarda bir hata bulunmuyor. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

01 Aralık 2024 20:29
308

19 Ekim 2023 18:55
504

02 Ocak 22:37
704
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

13 Şubat 2024 16:43
538

27 Mart 16:04
217
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri