Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitiminde Pakete Yüksek Zam Uygulanması Ve Uygun Teklif Beklentisi

17 Temmuz 14:26
401

Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Şu an hattımda 360 TL karşılığında bir paket kullanıyorum ve bu paketin taahhüt süresi yarın sona eriyor. Ancak Turkcell uygulamasında aynı paketi yenilemek için benden 470 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı hizmete neredeyse %30 zam yapılması bana haksızlık gibi geliyor.

Sadık bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını bekliyorum. Aksi halde başka operatörlerin sunduğu ekonomik seçenekleri değerlendirmek zorunda kalacağım. Konuyla ilgili dönüş yapmanızı rica ederim.

17 Temmuz 16:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Temmuz 11:25

Değerli Müşterimiz, 18.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

Pınar
17 Eylül 15:31
312

Doğan
08 Aralık 2024 23:39
500

Kemal
03 Temmuz 2024 15:38
1.134
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Abonelere Yüksek Zam Ve Adaletsiz Kampanya Koşulları

İdris
10 Eylül 14:25
489
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri