to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesiyim ve özellikle 77 numaralı kanalda olmak üzere bazı kanallarda yayın sorunu yaşıyorum. Özellikle önemli maç zamanlarında 77. Kanal bir anda göstermiyor ve bu durum maç heyecanını tamamen bozuyor.
Spor içeriklerini Sorun Yıldızı paketim üzerinden izliyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla tekrar karşı karşıyayım. Müşteri numaram 1013548357. Müşteri hizmetlerini aradığımda uydu alıcısını tekrar kurmam ve yönlendirdikleri şekilde işlem yapmam istendi, tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve yayın alamamaya devam ediyorum.
Maç zamanlarında yaşanan bu kesintiler nedeniyle hem hizmetten faydalanamıyor hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum. Ücretini ödediğim yayını özellikle kritik maç anlarında izleyememek artık tahammül sınırını aştı.
Digiturk’ten talebim, yayın kesintisi ve kanal sorununun kalıcı olarak giderilmesi, maç zamanlarında hiçbir şekilde bu tür bir problemin yaşanmaması ve gerekirse teknik ekibin yönlendirilerek bağlantı ve cihaz kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasıdır.
Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. Birkaç gündür yayınları izlerken ekranda sürekli yeşil ekran sorunu yaşıyorum ve maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yayını Digiturk’ün kendi kutusu üzerinden izliyorum, herhangi bir kullanıcı hatam olmadığını düşünüyorum. Bu sorunla ilgili olarak Di...
Yaklaşık 20–22 yıldır ufak aralarla Digiturk abonesiyim ve şu anda Yıldız Dolu paketini modül ile kullanıyorum. Ocak 2026 itibarıyla modüllü üyeler için 4K kanalının tamamen kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri 4K kanalı üzerinden maçları ve diğer programları izleyemiyorum. 4K yayın için ayrıc...
Digiturk’ten yaklaşık 2 hafta önce Antalya Kepez Kültür adresimde kullanılmak üzere internet artı tuttuğum takımın maçları ve standart TV kanallarını içeren bir paket satın aldım. İnternet hizmeti aktif olmasına rağmen, abonelik sırasında özellikle modemin değişeceği ve yeni modemle daha iyi bir hiz...
Ziraat Bankası Süper Şube Platin müşterisi olarak, tarafıma “2025-2026 Süper Lig tüm maçlar + 12 ay Avrupa’nın ve Eğlencenin Yıldızı paketleri” için bir kampanya kodu verildi ve bu kod 5 Mart tarihinde Ziraat mobil uygulamasında tanımlandı. Kodu kullanmak için bugün Digiturk müşteri hizmetlerini ar...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve paketim bir yıl boyunca aynı fiyat üzerinden devam ederken her ay faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyordu. Ancak Şubat ayına ait faturam, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda 1300 TL civarında geldi. Bu süreçte üyeliğime ait telefon numarasını değ...
Yorumlar