Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şüpheli Telefon Araması Sonrası İzinsiz Ses Kaydı Ve Güvenlik Endişesi

4 Kasım 2025 10:30521

4 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’te, 537********36 numaralı hattan arandım. Bireysel faturalı Turkcell hattımı kullanıyorum. Arama sırasında kent blue aldınız mı diye sordular bende yanlışlıkla evet dedim ardından görüşme sonlandırıldı. Aramanın başta normal bir çağrı gibi görünmesi nedeniyle cevapladım, ancak sonrasında şüpheli bir durum olabileceğini fark ettim ve endişelendim.

Bu arama sırasında herhangi bir onay, abonelik, ödeme teklifi veya bilgi talebi olmadı; yalnızca sesimin kaydedildiğini ve dinlendiğini düşünüyorum. Özellikle sesimin kaydedilmesi ve yapay zeka ile işlenerek iznim dışında kullanılmasından dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Herhangi bir borçlanma, abonelik veya benzeri işlemden dolayı sorumluluk kabul etmiyorum. Ayrıca, sesimin rızam olmadan herhangi bir kurum, kuruluş veya şahıs tarafından kullanılması sonucu doğabilecek zararlardan hukuki sorumluluk da kabul etmiyorum.

Turkcell müşterisi olarak, bu tür aramaların tekrarlanmamasını, ses kayıtlarımın derhal silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair resmi bir belgenin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

4 Kasım 2025 10:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Kasım 2025 11:38

Değerli Müşterimiz, 06.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin Korunması Ve İzinsiz Aramaların Sonlandırılması Talebim

2 Eylül 2025 17:07910

2 Eylül 2025 tarihinde saat 16:37’de 03127110139 numaralı telefondan arandım. Bu numarayı tanımıyorum ve numaramın nered...

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Şüpheli Mesajlar Hakkında EndişE

15 Eylül 2025 18:021.168

15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:36’da, üzerime kayıtlı olan Turkcell faturalı hattıma (Ankara) 0546*****66 numaralı hatt...

Bilinmeyen Numaradan Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

16 Ekim 2025 14:38513

16 Ekim 2025 tarihinde saat 13.57'de, İstanbul'da 0212 805 02 67 numaralı telefondan, Turkcell adına aradıklarını belirt...

1

Yetkisiz Ve Bilgilendirmesiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

15 Ekim 2025 14:533.675

15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinde...

1 Yorum

Şüpheli Arama Sonrası Hat Güvenliği Ve Bilgilendirme Talebi

28 Ekim 2025 10:43273

Turkcell hattımı (053******67) 28 Ekim 2025 tarihinde saat 10:19'da İzmir Menemen'de, şüpheli bir arama ile rahatsız edi...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri