to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Cihazımda Türk Telekom Hattı Çalışmıyor
Turkcell Superbox ürünü kullanıyordum, taahhüdüm bitti. Cihazın bedelini ödedim, cihaz şahsımın oldu. Şimdi Türk Telekom hattı taktım, çalışmıyor. IP adresi Turkcell ile ilişkilendirilmiş, kısıtlama var. Bu kısıtlamanın kaldırılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sonuç olarak cihaz şahsımın; ister Türk Telekom kullanırım, isterse yurt dışı başka bir hat takarım. Bu durum fazlasıyla şahsımı rahatsız etti.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun hala devam ediyor çözüm süresi hakkında bilgi verilmedi süreç ilerlemiyor
Merhaba Mustafa Bey, 31.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun için hala bir çözüm bulunamadı sadece telefonla aranıp bildirildiğini söyledi bu sürede uzaya uydu yerleştiriliyor?
Sorunun devam ettiğine dair modemin resmini ekledim yetkililerin bilgisine
Sorunun devam ettiğine dair modemin resmini ekledim yetkililerin bilgisine
