Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borç Sonrası Kara Listeden Çıkarılma

profile
12 Şubat 13:50
447

Geçmişte kullanmış olduğum 5386****99 numaralı Turkcell faturalı hattıma ait borcu tamamen ödedim ve şu anda sistemde de borç tutarı 0 TL olarak görünmesine rağmen, halen kara listeden çıkarılmadım. Bu nedenle Turkcell üzerinden Superbox bağlatamıyor ve yeni işlem yaptıramıyorum.

Borç görünmediği halde kara listede tutulmaya devam edilmemi haksız buluyorum. Turkcell kayıtlarım incelenerek, ödemesi tamamlanmış bu hat nedeniyle bulunduğum kara listeden çıkarılmayı ve üzerimde görünen bu kısıtın kaldırılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Şubat 13:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

13 Şubat 15:43

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Türkcell Hattıma İlişkin Borç Ve Kara Liste Sorunu

profile
27 Aralık 2025 18:42
716

Yıllar Önce Ödenen Borç Yüzünden Hattım Onaylanmıyor!

profile
30 Ağustos 2024 14:13
5.442
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ergün
07 Aralık 2023 16:04
978
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Borç Ödememe Rağmen Hat Alamıyorum

profile
Fırat
08 Ağustos 2024 20:44
258

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri