Turkcell Superbox internet hızı yavaş

Turkcell bayiden aylık 1.100 TL ödemeli, 350 GB kotalı Superbox hizmeti satın aldım. Evimde Turkcell internet çekmediği için bu çözümü tercih ettim ancak bağlantıdan neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı çok çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve günün hiçbir saatinde doğru düzgün internete b...

Turkcell faturalı hat ve Superbox kullanıcısıyım. Faturalı hattım için her ay yaklaşık 770 TL, Superbox için ise 800 TL’ye yakın ödeme yapıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen internet hızından kesinlikle memnun değilim. Ankara Gölbaşı’nda, yani şehrin merkezine yakın bir bölgede olmama rağme...

Turkcell Superbox 300 Mbps paketine yaklaşık iki ay önce abone oldum, evime ikinci el bir modem verildi ve aylık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hızı ilk günden beri, özellikle son bir aydır, sürekli olarak çok yavaş ve ağır çalışıyor. Ne bilgisayarda ne de telefonda işlerimi halledebiliyorum...

Yaklaşık 15 gündür Siverek Divan Mahallesi'nde TPAO adına sondaj yapıyoruz. Yaklaşık 100 kişiyiz herkeste aynı durum mevcut. Hem Turkcell Superbox internetimde hem de faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Şebeke coğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet hızı çok yavaş ve...

25 gün önce İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahallesi Tunusbağı Caddesi 57b adresindeki restoranıma Turkcell Superbox 100 GB paketini yeni kurulumla bağlattım. En başından beri çekim kalitesi çok düşük ve internet hızı yavaş. Kota dolduktan sonra hızın düşeceği, ancak internetin kesilmeyeceği belirtilmişt...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 3-4 aydır bu hizmeti kullanıyorum. İlk başlarda yüksek olmasa da gayet tamın edici hızlarda internet hızı alıyordum. Ama son 10 gündür inanılmaz bir yavaşlık söz konusu 3 kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım birinde 30 dakika bekletildikten sonra telefon açılmad...

Şu ülkede gerçekten hiçbir sorunun şikayet etmeden çözülmemesine bıktım, şikayet etsek de çözülmüyor. Orası ayrı gerçi. 23 Mayıs 2025 tarihinde internet dondurma isteği yolladım uygulama üzerinden bana ulaşamamışlar 2-3 kere arayıp sonra benim dondurma talebimi onaylamamışlar. Siz ben paket yüksel...

7 senedir işyerinde kurumsal Superbox kullanıyordum. İletişim telefon numaramı 6 aydır değiştiremeyen müşteri hizmetleri, kurumsal temsilciliği birbirinden haberi olmayan sözde temsilciler. Biri arıza bildirimi açtım diğeri siz kurumsal değilsiniz der topu taca atar diğerine paslar. 8. Kişide sizi ...

Bursa Görükle Mahallesi'nde Turkcell Superbox 500 GB internet 1500 TL + vergiler ve cihaz taksiti yansıtıp 2456 TL fatura gönderiyorlar. Bağlantı yavaş ve ay dolmadan internet bitiyor. Ek paket olarak da 200x4 kez ek paket yansıtıyorlar. Toplam 800 TL Telefon hattımda farklı bir operatör kullanıyoru...

Turkcell Superbox (534*********65 numaralı kullanıcısıyım fakat aylardır internet hızı çok kötü. Destek arıza birimine bağlanamıyorum. Ne hikmetse Superbox satın almak için müşteri temsilcisine anında bağlanılıyor. İnternet o kadar yavaş ki kullanamıyorum. Güvenlik kameralarına dahi bağlanıp oynatam...

Superbox GO kullanıcısıyım. İnternet hızı çok yavaş. Bağlantı durumu sürekli olarak internet yok şeklinde. İstanbul'un merkezindeyim ve bu durumun çekme gücüyle hiçbir alakası yok. İnternet hızı çok yavaş. 1 saat sürecek işi 5 saattir yapmaya çalışıyorum, bir o kadar daha vakit harcasam bitmez bile....

Superbox ve nintendo Switch sahibiyim. İndirme yapmaya kalktığım zaman internet hızım dibi görüyor ve Switch 20 saat 30 saat indirme süresi gösteriyor. Ancak başka bir operatörün mobil hattına bağlanıp denediğimde 2-3 saat arası değerler veriyor. Aynı şey Turkcell Mobil hattım için de geçerli Turkce...

Cat12 Superbox kullanıcısıyım. Evimde internet olmasına rağmen hızı iyidir diye aldım fakat hızı çok kötü, telefonumdaki internetten daha yavaş. İptal etmek istediğimde ise daha 3 ay kullandım fakat 6800 TL ücret çıkartıyorlar. Superbox ücreti ise aylık 1200, 200 GB karşılığı müthiş pahalı internet ...

Turkcell Superbox internet üzerinden başvurum sonucu bugün yani 01.10.2024 günü kuruluma geldi ancak getirdikleri modem daha önce kullanılmış toz içinde ve üzerinde 2021 tarihi olan eski bir modem ayrıca hızı çok yavaş. 1000₺ ücret karşılığında alınan hizmet rezil ötesi. Yeni bir modem ya da cayma h...

Turkcell Superbox kullanıcısı olarak sundukları hizmetten hiç memnun değilim. Superbox alırken, yok efendim 4.5G hızında çok hızlı diye allanıp pullanıp size sözleşme karşılığı 12 aylık taahhüdü kilitliyorlar. Sonra, ilk aydan sonrasında internet hızı yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğ...

Turkcell Superbox çekmiyor. Bulunduğum yerde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox aldım. Aylık 1000 TL fatura ödüyorum ama internet bağlantı hızı oldukça yavaş. Dijital platformlardan dizi izlerken donuyor, Instagram akışında fotoğraflar gelmiyor. Herhangi bir siteye bağlanmak için bile zaman alı...

Fazla söze gerek yok, hizmet kalitesi çok düşük, tabii buna hizmet denilebilirse. Asla ve asla taahhüt edilen hızı alamıyorsunuz, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden yardım alamıyorsunuz, bir bant kaydını başa sara sara dinletmekten başka bir hizmetleri yok. Çevrede bulunan yoğunluktan dolayı inte...

Superbox'ım ve cep telefonum bulunduğum lokasyonda çok yavaş çalışıyor ve bir çok zaman ise neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet bağlantısı çok ama çok zayıf ve sorunlu. Daha önce müşteri hizmetlerine konu ile ilgili kayıt bıraktık, sorunumuz incelenmeden halledildi diye mesaj gönderildi. Modemi açıp ...

Merhaba biz Superbox kullanıyoruz. Daha kullanalı 4 gün olmadı. Başvuru yaptık. Kurulum için eve geldiler. Bize çok eski sap sarı bozuk modem verdiler. Bunu istemediğimizi yeni modem yoksa interneti kullanmak istemediğimizi söyledik. Kurulum ekibi aboneliği başlattığını iptal ederse cayma bedeli çık...

Turkcell Superbox ürününü aldım ancak daha ilk ay dolmadan onlarca sorunla karşılaştım. İlk sorun bağlantı problemiydi; internet hızı aşırı yavaş ve şebekeyi iyi alamıyordu. Bugün bu nedenle müşteri hizmetlerini dört kez aradım ancak somut bir sonuç alamadım. Sürekli aynı adımları tekrarladılar: res...

Turkcell'den Superbox modem aldım; sınırsız kota sunulmasına rağmen internet hızı çok yavaş. Tam 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, hiçbir temsilci sorunu çözemedi. Keşke almasaydım, hala internet yavaş. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Turkcell'den kaliteli hizmet beklerdim; anca...

Yaklaşık 2 hafta öne yaşadığım bölgede altyapımım sadece 15Mbps verebilmesi dolayısıyla Superbox kullanmaya başladım. Pazarlarken bize en az 100 Mbps hız alırsınız, telefonunuzdaki LTE'nin aynısı interneti uydudan alıyor diye pazarlanarak, normal kablolu internetin 3-4 katı fiyatına aldığım Superbox...

Uzun zamandır Superbox kullanıyorum. Altyapının yetersiz olması nedeniyle, internet üzerinden evden çalışmak zorundayım. Bu nedenle internetin hızlı ve yeterli olması benim için çok önemli. Turkcell, Sakarya'da genellikle iyi sinyal veriyor; ancak Superbox'lar iddia edilen 4.5G hızında olmasına rağm...