Turkcell Superbox İle Nintendo Switch İndirme Sorunu: Yavaş İnternet Hızı

Alperen · 2024-12-10T14:57:33+03:00

Superbox ve nintendo Switch sahibiyim. İndirme yapmaya kalktığım zaman internet hızım dibi görüyor ve Switch 20 saat 30 saat indirme süresi gösteriyor. Ancak başka bir operatörün mobil hattına bağlanıp denediğimde 2-3 saat arası değerler veriyor. Aynı şey Turkcell Mobil hattım için de geçerli Turkcell hattım da 20-30 saat gösteriyor. Müşteri hizmetleri sağ olsun modemi resetletip bıraktı. İnternetim var ama istediğim gibi kullanamıyorum

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Alperen Bey, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Alperen

Bakın. Modemle veya diğer herhangi bir cihazdan bağlantı hızı problemim yok. Ben nintendo Switch isimli cihazımdan oyun indirmek istiyorum ancak 20-30 saat gösteriyor. Tekrardan söylediğim gibi başka bir operatörün mobil hattına bağlandığım zaman süreler 2-3 saat diyorken problemin sizin tarafınızdan bulunduğunu görmekteyim. Ek olarak mobil uygulamada Superbox üyeliğimi göremiyorum zaten hesap ekleyemiyorum. Teşekkürler