Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İle Nintendo Switch İndirme Sorunu: Yavaş İnternet Hızı

2.137

Superbox ve nintendo Switch sahibiyim. İndirme yapmaya kalktığım zaman internet hızım dibi görüyor ve Switch 20 saat 30 saat indirme süresi gösteriyor. Ancak başka bir operatörün mobil hattına bağlanıp denediğimde 2-3 saat arası değerler veriyor. Aynı şey Turkcell Mobil hattım için de geçerli Turkcell hattım da 20-30 saat gösteriyor. Müşteri hizmetleri sağ olsun modemi resetletip bıraktı. İnternetim var ama istediğim gibi kullanamıyorum

10 Aralık 2024 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Aralık 2024 15:20

Merhaba Alperen Bey, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Alperen
10 Aralık 2024 19:02

Bakın. Modemle veya diğer herhangi bir cihazdan bağlantı hızı problemim yok. Ben nintendo Switch isimli cihazımdan oyun indirmek istiyorum ancak 20-30 saat gösteriyor. Tekrardan söylediğim gibi başka bir operatörün mobil hattına bağlandığım zaman süreler 2-3 saat diyorken problemin sizin tarafınızdan bulunduğunu görmekteyim. Ek olarak mobil uygulamada Superbox üyeliğimi göremiyorum zaten hesap ekleyemiyorum. Teşekkürler

Yorumlar

Merhaba aynı sorunu yaşıyorum bir çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox İle Beklenen İnternet Hızına Ulaşılamaması Ve Modem Sorunu

2.094

Turkcell Superbox interneti 300megabit internet sağlanacağı varsayımı ile satın aldım. İkinci el eski bir modem ile kuru...

Turkcell Hem Superbox Hem Mobil Hatta Yavaş İnternet Sorunu

2.793

Turkcell yeterli hizmeti sağlayamıyor. Hem Superbox hem de mobil kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede internetim, ara sıra...

Turkcell Superbox Kasıtlı Hız Düşürüyor

3.999

Aynı lokasyonda Turkcell hat 15 Mbit upload 40 Mbit download hızı alıyor ancak Turkcell Superbox sadece 0.22 Mbit upload...

Turkcell Superbox Kasıtlı Hız Düşürüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Pişman Eder!

Turkcell SuperboxPişman Eder!

Profil fotoğrafı
Safa
Turkcell Superbox Hüsranı!

Turkcell SuperboxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri