Numarası Büyük Spor Ayakkabı İçin İade Reddi Ve 200 TL Kargo Ücreti Talebi
Size Mami internet sitesinden kapıda ödeme ile toplam 2.345 TL karşılığında iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabılardan birinin numarası ayağıma büyük geldiği için iade etmek istediğimi ilettim.
Firma ile görüştüğümde iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi. Değişim için de 200 TL kargo ücretinin tarafıma ait olduğu belirtildi. Ürünü kısa süre önce teslim almış olmama ve yalnızca numara uyumsuzluğu yaşadığımı belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi.
Ben, ayak numarası uymayan bu spor ayakkabının iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer iade kabul edilmeyecekse de, en azından tüketici olarak makul ve adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Mami ayakkabıdan iki adet spor ayakkabı aldım, birinin numarası büyük geldiği için iade talep ettim. Firma iade hakkım olmadığını, sadece değişim ve 200 TL kargo ücreti talep ettiğini söyledi. Ancak iade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş almadım.
Maalesef hiçbir cevap gelmedi









