Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eşref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adana Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok

profile
18 Mart 10:05
293
Eşref'in Teşekkür Mesajı
“Mustafa beye teşekkür ediyorum”

14.03.2026 tarihinde Adana Seyhan Hanedan şubesine kargomu teslim ettim ve bana 16.03.2026 tarihinde alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom beş gün boyunca şubede bekletilmiş ve ancak dün yola çıkarılmış görünüyor. Verilen teslim tarihi hiçbir şekilde tutulmadığı gibi, bu gecikme hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Taahhüt edilen teslim süresine uyulmadığı ve kargomun sebepsiz yere günlerce bekletildiği için mağdur oldum. Bu gecikmenin nedenini öğrenmek, sürecin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

18 Mart 10:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Eşref Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

19 Mart 09:49

Sn. Eşref Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Eşref
Eşref
19 Mart 10:33

Mustafa beye teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri