Turkcell Superbox internet çok yavaş

Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her gün düzenli olarak hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. İnternet her gün ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, taahhüt verirken anlatılan performansla uzaktan yakından ilgisi yok. Verdikleri t...

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 7 gündür internet hızı aşırı derecede yavaş. Günün her saati süreklilik gösteren bir yavaşlık yaşıyorum. Basit bir web sayfası bile çok geç açılıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, 48 saat...

Yaklaşık 15 gündür Siverek Divan Mahallesi'nde TPAO adına sondaj yapıyoruz. Yaklaşık 100 kişiyiz herkeste aynı durum mevcut. Hem Turkcell Superbox internetimde hem de faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Şebeke coğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet hızı çok yavaş ve...

25 gün önce İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahallesi Tunusbağı Caddesi 57b adresindeki restoranıma Turkcell Superbox 100 GB paketini yeni kurulumla bağlattım. En başından beri çekim kalitesi çok düşük ve internet hızı yavaş. Kota dolduktan sonra hızın düşeceği, ancak internetin kesilmeyeceği belirtilmişt...

Yaklaşık 3 yıldır Superbox 200 GB paketini ve Superbox modemini kullanıyorum. Son 1 aydır İstanbul Arnavutköy A**** M******* Mahallesi'indeki adresimde internet hızım ciddi şekilde düştü ve sürekli olarak yavaş bir bağlantı ile karşılaşıyorum. Fiber pakete geçtiğimde ilk 1-2 ay 90-100 Mbps hız alabi...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Seferihisar Çolak İbrahim Bey Mah. 90 Sok. No:71 Övgü Apartmanı d:2 adresinde fiber altyapı olmadığı için 0538********14 numaralı Superbox hattıma 200 GB paket başvurusu yaptım. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana internet bağlantım çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum....

2 Şubat’ta Turkcell Superbox 500 GB paketini Şırnak Merkez’de kullanmak üzere aldım. Ancak o günden bu yana internet hizmetinden hiç memnun değilim. Bağlantı hem çok yavaş hem de sık sık kopmalar yaşanıyor; bölgemdeki baz istasyonundan kaynaklı sürekli sorunlar oluyor. Aldığım günden beri internet ...

250 GB'lık Superbox internet paketi aldım. İnanılmaz derecede hızlı bitiyor. 60 GB'lık telefon internetim çok yavaş biterken bunun bu kadar hızlı gitmesini anlayamıyorum. Yardımcı olmazsanız şikayette bulunacağım. Bu kadar hızlı bitemez internet diye düşünüyorum.

Turkcell Superbox internet kullanıcısıyım 5 işletmemde 10 Superbox kullanıyorum ve iki gündür işletmemde internet yok gelen giden kimse yok. Teknik ekipleri çok yavaş. Ulaşabileceğim bir numarada yok. Kimse ilgilenmiyor. Kayıt oluşturuldu deyip kapatıyorlar ancak. Numarada vermiyorlar. Maddi kayba u...

Aylık 1000 TL'nin üzerinde fatura ödüyorum ama Edge hızında bile hizmet alamıyorum. İnternet çok yavaş ve sürekli olarak kopma oluyor. Cihazı daha iyi çeken yerlerde denememe rağmen aynı sorunu yaşıyorum. Yoldan araç geçince bile internet bağlantısı kopuyor, ilginç bir şekilde.

Turkcell Superbox (534*********65 numaralı kullanıcısıyım fakat aylardır internet hızı çok kötü. Destek arıza birimine bağlanamıyorum. Ne hikmetse Superbox satın almak için müşteri temsilcisine anında bağlanılıyor. İnternet o kadar yavaş ki kullanamıyorum. Güvenlik kameralarına dahi bağlanıp oynatam...

Turkcell Superbox internet abonesi oldum. Sinyal gücü ve internet hızım yavaş, adres bölgesel altyapısı var diye bilgi vermelerine rağmen sorunum çözülmedi. Çözülecek diye 10-12 gün bekledim. Pişman oldum. Müşteri hizmetlerinden f... İsimli kişi arayarak sorununuz çözüldü dedi ancak hiçbir değişikli...

Ben işim gereği gabar bölgesinde çalışan biriyim ve buradaki herkes Superbox'u çok önerdi ve bende aldım. İlk aldığımda çok iyiydi internet hızlıydı fakat şimdi bağlanıyorum fakat internet mesaj atamayacak kadar yavaş. Müşteri hizmetlerini arıyorum konumumuzdan dolayı diyor fakat ben 1 aydır kullanı...

Superbox kullanıcısıyım ve son bir haftada neredeyse her gün internet gidiyor. Çok yavaş, 1 megabit bile çekmiyor. Benim problemimi hâlâ çözemediler. Aldığım adreste kullandığım halde ben bir hata yaptım.

Superbox GO kullanıcısıyım. İnternet hızı çok yavaş. Bağlantı durumu sürekli olarak internet yok şeklinde. İstanbul'un merkezindeyim ve bu durumun çekme gücüyle hiçbir alakası yok. İnternet hızı çok yavaş. 1 saat sürecek işi 5 saattir yapmaya çalışıyorum, bir o kadar daha vakit harcasam bitmez bile....

Bulunduğum köyde internet altyapısı yok. O yüzden Superbox'a başvurmak istedim fakat bulunduğum bölgeye hizmet veremeyeceklerini açıkladılar. Bu Superbox ı kullanmam için Merkezi bir yerde mi olmam gerekiyor. Ayrıca bölgede çekim gücüde çok düşük telefonun interneti aşırı yavaş. Yardımcı olursanız s...

Cat12 Superbox kullanıcısıyım. Evimde internet olmasına rağmen hızı iyidir diye aldım fakat hızı çok kötü, telefonumdaki internetten daha yavaş. İptal etmek istediğimde ise daha 3 ay kullandım fakat 6800 TL ücret çıkartıyorlar. Superbox ücreti ise aylık 1200, 200 GB karşılığı müthiş pahalı internet ...

Turkcell Superbox evde internet aldım ve çok kötü; yavaş, bir anda kapanıyor. Sonra Turkcell uygulamasının çalışmadığını müşteri hizmetlerine belirttiğim halde ödeme, ek paket abonelik süresi bilgisi alamıyorum. Aradığımda uygulamaya yönlendiriyorlar, resmen müşteri memnuniyeti sıfır. Arıyorsun, bir...

Şu an oturduğum adreste altyapı olmadığı için Turkcell Süper Box aldım ama bin pişman oldum. İnternet çok yavaş ve sürekli kopma yaşıyorum. Mega fiber hızlı internet zamanında, şu yaşadığım çok kötü. 12 ay taahhütlü almıştım, bitmesini beklemeden modemi götürüp iptal ettireceğim.

Turkcell Superbox internet üzerinden başvurum sonucu bugün yani 01.10.2024 günü kuruluma geldi ancak getirdikleri modem daha önce kullanılmış toz içinde ve üzerinde 2021 tarihi olan eski bir modem ayrıca hızı çok yavaş. 1000₺ ücret karşılığında alınan hizmet rezil ötesi. Yeni bir modem ya da cayma h...

Turkcell Superbox kullanıcısı olarak sundukları hizmetten hiç memnun değilim. Superbox alırken, yok efendim 4.5G hızında çok hızlı diye allanıp pullanıp size sözleşme karşılığı 12 aylık taahhüdü kilitliyorlar. Sonra, ilk aydan sonrasında internet hızı yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğ...

Fazla söze gerek yok, hizmet kalitesi çok düşük, tabii buna hizmet denilebilirse. Asla ve asla taahhüt edilen hızı alamıyorsunuz, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden yardım alamıyorsunuz, bir bant kaydını başa sara sara dinletmekten başka bir hizmetleri yok. Çevrede bulunan yoğunluktan dolayı inte...

Superbox'ım ve cep telefonum bulunduğum lokasyonda çok yavaş çalışıyor ve bir çok zaman ise neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet bağlantısı çok ama çok zayıf ve sorunlu. Daha önce müşteri hizmetlerine konu ile ilgili kayıt bıraktık, sorunumuz incelenmeden halledildi diye mesaj gönderildi. Modemi açıp ...