Turkcell Superbox 5 gb

Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. Temmuz 2024 ayında tarafıma 990 TL tutarında beklemediğim şekilde ekstra bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 5. Sözleşme ve paket kapsamını kontrol ettim, herhangi bir kota aşımı veya ek hizmet kullanımı söz konusu değil. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ...

Turkcell Superbox Aşırı tüketim sorunu Superbox'u sadece eşim ve ben aksam 6 dan gece 12 ye kadar kullanıyoruz. Gün boyunca zaten ev dışındayız, çalışıyoruz. Akşam film desen yok dizi desen yok online oyun desen yok sadece sosyal medya amaçlı kullanıyoruz. Harcadığımızdan çok daha fazlasını tüketmi...

Turkcell Superbox bireysel abonesiyim. Hattımın kapasitesini doldurdum, sistem otomatik olarak 50 GB atama yaptı. Kullanım süresi 5 gün. Devamında da gerekeceğini düşünerek 200 GB daha satın alma yaptım, kullanım süresi 30 gün. Sistem, otomatik olarak 200 GB'yi önceliklendiriyor, 50 GB devam paketin...

Turkcell Superbox kullanıyorum. 15 GB'lik bir ek paket aldım nasıl olduğunu anlamadığım şekilde 700 MB internet olduğu halde Superbox'u prize taktim 5 dakika geçmedi mesaj geldi. 50 GB 300 TL'ye yenilenmiştir diye. Pardon da 15 GB'lik ek paket varken nasıl birden 50 GB'lik ile devam ediyor. Bu nasıl...

Superbox Hizmeti hakkında şikayetimdir. Superbox hizmetinden duyduğum memnuniyetsizliği ifade etmek istiyorum. Kendileriyle yaptığım sözleşme kapsamında bana 100 Mbps hızında internet sağlanacağı taahhüt edildi. Ancak yaşadığım sık sık kopmalar ve düşük hız şikayetleri sonrası, altyapının yalnızca ...

5-6 yıldır kullandığım Superbox'ın sözleşme sürem bittiği için yeni tarifeye geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak interneti az kullandığımı, en düşük paketi almak istediğimi ve aylık en fazla 50 GB harcadığımı belirttim. Evde tek olduğumu ve fazla kalmadığımı da söyledim. Ancak en düşük 150...

Turkcell Superbox hizmetini kullanıyorum. Sadece bir kez 'Devam 5 GB' hizmeti aldım ve bittiğinde iptal etmeme rağmen bana beş kerelik ücretini ödettiler. İnterneti de çekmiyor. Bana mesajla uyarı yaptıklarını söylüyorlar ancak kesinlikle bir adet bile mesaj yok. İlgili görüntüleri aşağıya ekledim.

Superbox 400 GB internet paketimiz var. Son 6 gün kala, nedense hep GB’miz bitiyor. Ek ilave internet almak zorunda kalıyoruz. Önceden 5 GB yeterli oluyordu. Şimdi hizmet değişmiş; 50 GB ek paket, fatura tarihinin bitimine kadar 4 kere yenileniyor. Kabul etmezsek alamıyoruz 50 GB ek ilaveyi. 6 günd...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superbox hizmetinden faydalanıyorum. Daha önce hiç aşım yapmadım, hatta internetim artarak yetiyordu. Son 1 haftadır, uyuduğum ve işte olduğum zaman diliminde internetimin bittiğini ve sürekli 50 GB fayda tanımlandığıyla ilgili mesajlar alıyorum. Normal bir insanın bile ...

20 yıldır sabit internet kullanıcısıyım. Ortalama kullanımım aylık 150 GB. Taşındım olduğum yerde altyapı çok kötü olduğu için Turkcell Superbox aldım 200 GB rahatça yeter diye düşündüm. Ne olur ne olmaz diye dikkatlice kullanmama rağmen 200 GB hakkım dolmuş. Yani kısaca 2 kat fazla internet yiyor d...

Superbox 500 GB kullanıyoruz. Yaklaşık 5 gündür internet arızası yaşıyoruz. Defalarca ekipleri aradık, tarafımıza sesli anonsla 'Arızanız giderildi' deniyor. Müşteri temsilcilerine internet hızında bir problem yaşamadığımızı, modemin bozuk olduğunu belirttik. Van'da yaşadığımız için ekip olmadığını ...

5 yıldır kullanmakta olduğum Turkcell Superbox paketimin kontrat süresine 3 gün kala yeniledim. Superbox devam abonelerine 12 ay 50 GB hediye verileceği yazıyordu, ancak hesabıma tanımlanmadı. Bugün arayıp görüştüğümüzde, paketimi 3 gün kala yenilediğim için hediye 50 GB'dan faydalanamayacağımı, pak...

Superbox aboneliğim var, daha önceden de kullanıyordum. Son 5 aydır Ümraniye Topağacı Mahallesi'nde, 4.5G hızında diye verdikleri 500 GB, 1500 TL’lik internet paketimde 0.9 Mbps hız alıyorum. 50 defa aradım, her seferinde kayıt oluşturdular ama her defasında 24 saat içinde düzelecek dediler. Tam 5 a...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Turkcell Superbox 150 GB paketini 750 TL'ye 2025 Nisan ayında yeniledim. Sadece ben ve eşimin kullandığı ve genelde sosyal medya programları kullandığımız halde, paketimin yenilendiği ilk ayda, sadece 5 gün sonunda 150 GB paketimin kotası doldu ve diğer günlerde yararla...

26.12.2024 tarihinde Turkcell Superbox 500 GB tarifesi kapsamında internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmetin başladığı tarihten bu yana geçen yaklaşık 5 aylık süre içerisinde internet bağlantımda sürekli kesintiler, düşük hız ve erişim problemleri yaşamaktayım. Bu kapsamda defalarca müşteri hi...

Superbox dijitale özel 200 GB tarifesini kullanmaktayım, kullanmış olduğum günden bu zamana dek sürekli internet hız problemi yaşamaktayım. Kurulum esnasında söylenilen internet hızına erişmem mümkün olmadı, en fazla gördüğüm hız 5 Mbps'dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım takdirde sistemde ...

200 GB'lik Superbox kullanıyorum. Geçen ay ayın yarısında kotanın dolduğu mesajını aldım. Evde tek kişiyim ve film seyretmiyorum. Şimdiye kadar yeten 200 GB ayın yarısı gelmeden dolmuştu. Bu ay da aynı şey oldu. İlk 5 günün sonunda 50 GB'ın (Turkcell'in hediyesi) bittiği mesajı geldi, ki o gün hiç e...

2 ay önce almış olduğum eve internet bağlatmak istedim. Eski bir fiber operasyon personeli olduğum için internete az çok hakimim. Bana Superbox önerdi müşteri hizmetleri. Teklif paketlerinden 300 MB internet hızı, 500 GB kota kullanımını kabul ettim. Aylık fatura tutarım 1600 TL. Bulunduğum bölge şe...

Bursa Görükle Mahallesi'nde Turkcell Superbox 500 GB internet 1500 TL + vergiler ve cihaz taksiti yansıtıp 2456 TL fatura gönderiyorlar. Bağlantı yavaş ve ay dolmadan internet bitiyor. Ek paket olarak da 200x4 kez ek paket yansıtıyorlar. Toplam 800 TL Telefon hattımda farklı bir operatör kullanıyoru...

4 Ocak'ta bir Turkcell bayisinden tak çalıştır 500 GB Superbox aldım. Ancak eve gelince taktım, çalışmadı. Reset düğmesi resetlemedi, Wi-Fi ışığı yanmadı. Turkcell müşteri destek hattını aradım, güncelleme yüklediler ancak yine de durum değişmedi. Bayiye geri götürdüm, bayi de hiçbir şey yapmadı. 5 ...

Turkcell Superbox 150 GB kullanıcısıyım. Bu ay gizemli bir şekilde tüm kotamı doldurup bir de üstüne iptal ettiğim ve kullanmadığım halde 40 TL karşılığı yüklenmeye devam eden 5 GB ek paketler kendi kendine bitiyor. 10 dakika içinde Turkcell'den gelen üç mesajın ilkinde 5gb paket yükleniyor, üçüncüs...

İnternet kapalıyken 5350***560 hattınız için, 29.12.2024 17:48 itibarıyla Superbox Devam 150 GB paketinizdeki 153600 MB bitti. Mesajı aldım, yaklaşık 23 saattir modem kapalıydı. GB'lar 4 aydır az kullanıma rağmen yetmiyor. Geçen ay 5 kere ek paket aldım. GB'lar yalandan bitiriyorlar, para almak için...

4.11.2024 tarihinde Superbox internet üzerinden herhangi bir şey indirmediğim halde 30 GB internetim nasıl gidebiliyor? Ayrıca 5 yıldır Superbox kullanıcısıyım. Neden hâlâ modem kullanım ücreti ödüyorum? Bana 'girmiş olduğunuz sitelere harcamışsınız' diye mesaj atıyorsunuz. Akşam 3-4 saatte bir şey ...

Yaklaşık 5 hafta önce Turkcell Superbox GO internet aboneliği yaptırdım. 10 GB paket ile başladım, Turkcell yetkilileri paket yetmezse paket değişikliği yaparız demelerine rağmen bu zamana kadar 4. kez aramama rağmen paket seçenekleri görüntülenemiyor diyerek paket değişikliği yapmıyorlar ve bana yü...