to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce almış olduğum eve internet bağlatmak istedim. Eski bir fiber operasyon personeli olduğum için internete az çok hakimim. Bana Superbox önerdi müşteri hizmetleri. Teklif paketlerinden 300 MB internet hızı, 500 GB kota kullanımını kabul ettim. Aylık fatura tutarım 1600 TL. Bulunduğum bölge şehrin göbeği, fiber altyapısı yok Turkcell'in. Velakin 300 MB hızın çeyreğini alabiliyorum sadece.
Bu hız sabit kalsa idare edebilirim fakat internette kopmalar meydana geliyor. Evime en yakın baz istasyonu evimden 500 metre. Superbox modemi odama koysam hız 5 MB, dama yerleştirdim yağmurdan çamurdan korunaklı zarar görmeyecek şekilde hız 15 MB arttı. Bu modemi baz istasyonunun içinde kullandığımda 170 ila 190 MB bandına çıktığını gördüm. Eğer ben 300 MB, 500 GB anlaşmışsam ve her ay 1600 TL günü gününe ödüyorsam, paket içeriklerinin tamamını kullanabilmek su içmek kadar doğal hakkım.
Müşteri temsilcisini arıyorum, bağlantı problemlerini güncellettiriyorum, ertesi gün yine aynı. En fazla 30 MB gördüm. Sürekli ben bir uygulamaya girdiğim zaman kopma yüzünden atıyor. Sorunlara bir çözümünüz var mı?
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede evde internet altyapısı olmadığı için Superbox hizmetine başvurdum. Superbox'ta kullanmış olduğum paket; 4.5G Hızında 400GB paketi. Sürekli olarak 30 dakika. 40dk. 1 Saat aralıklarla kopma ve bazı saatlerde aşırı yavaşlık gerçekleşiyor. 5 Saniyeli...
Turkcell Superbox kullanıyorum. İşim nedeniyle evden çalıştığımdan 300gb'lik paketten aldım. Bu arada daha önce de Superonline VDSL abonesiydim, taşındığım adreste VDSL altyapısı olmadığından Superbox'a geçtim. İlk ay internet hızı düzgündü, sonrasında hızım 3-5mbit civarında geziyor. Ping sürelerin...
Turkcell Superbox aldım 2024 Ocak ayında. Alana kadar zaten akla karayı seçtim. Koca 50 metrelik verici direğinin dibindeyim, kırsal bölgedeyim insanlar kablosuz interneti bilmiyor ve bana "altyapı yok" demişlerdi. Bir şekilde çözdüm interneti aldım. Bağlantı hızından herhangi bir şikayet olmadı ama...
Turkcell Superbox 400 GB kotalı sınırsız hız paketine başvurdum başvururken defalarca söyledim. Ben yazılım işiyle uğraşıyorum mahallemde 70 Mbit altyapı var bana fiber lazım. Evet fiber 4.5G olmadan kurmuyoruz dediler. Evinize fiber hızda internet getiriyoruz denildi defalarca. 800 TL gibi aylık bi...
Merhaba, Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox internetini kullanıyorum. Apartmanımızda altyapı olmadığı için 4.5G teknolojisiyle internet bağlantısı sağlamak zorunda kaldım. İlk görüşmemde, Yazılım Mühendisi olduğumu ve yüksek boyutlu veri indirme ve yükleme işlemleri yaptığımı belirttim. Turkcell b...
Araç Takip 93 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.934 
Çocuk Hattı 261 
Dijital Servisler 982 
eSIM 1.122 
Fatura 17.422 
Faturalı Paketler 3.433 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.019 Hat Aktivasyonu 617 
Hat Devir 840 
Hat Kapatma 780 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.496 
Hız Testi 255 
İnternet 10.611 
Kampanya 1.506 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 797 
Mobil Ödeme 819 
Numara Değiştirme 336 
Numara Engelleme 309 
Numara Taşıma 3.331 
Pin Kodu 28 Platinum 1.067 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.741 
Superbox 4.002 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.510 
Tarife Değişikliği 1.245 
TL Yükle 232 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 
Yorumlar