to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce almış olduğum eve internet bağlatmak istedim. Eski bir fiber operasyon personeli olduğum için internete az çok hakimim. Bana Superbox önerdi müşteri hizmetleri. Teklif paketlerinden 300 MB internet hızı, 500 GB kota kullanımını kabul ettim. Aylık fatura tutarım 1600 TL. Bulunduğum bölge şehrin göbeği, fiber altyapısı yok Turkcell'in. Velakin 300 MB hızın çeyreğini alabiliyorum sadece.
Bu hız sabit kalsa idare edebilirim fakat internette kopmalar meydana geliyor. Evime en yakın baz istasyonu evimden 500 metre. Superbox modemi odama koysam hız 5 MB, dama yerleştirdim yağmurdan çamurdan korunaklı zarar görmeyecek şekilde hız 15 MB arttı. Bu modemi baz istasyonunun içinde kullandığımda 170 ila 190 MB bandına çıktığını gördüm. Eğer ben 300 MB, 500 GB anlaşmışsam ve her ay 1600 TL günü gününe ödüyorsam, paket içeriklerinin tamamını kullanabilmek su içmek kadar doğal hakkım.
Müşteri temsilcisini arıyorum, bağlantı problemlerini güncellettiriyorum, ertesi gün yine aynı. En fazla 30 MB gördüm. Sürekli ben bir uygulamaya girdiğim zaman kopma yüzünden atıyor. Sorunlara bir çözümünüz var mı?
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede evde internet altyapısı olmadığı için Superbox hizmetine başvurdum. Superbox'ta kullanmış olduğum paket; 4.5G Hızında 400GB paketi. Sürekli olarak 30 dakika. 40dk. 1 Saat aralıklarla kopma ve bazı saatlerde aşırı yavaşlık gerçekleşiyor. 5 Saniyeli...
Turkcell Superbox kullanıyorum. İşim nedeniyle evden çalıştığımdan 300gb'lik paketten aldım. Bu arada daha önce de Superonline VDSL abonesiydim, taşındığım adreste VDSL altyapısı olmadığından Superbox'a geçtim. İlk ay internet hızı düzgündü, sonrasında hızım 3-5mbit civarında geziyor. Ping sürelerin...
Turkcell Superbox aldım 2024 Ocak ayında. Alana kadar zaten akla karayı seçtim. Koca 50 metrelik verici direğinin dibindeyim, kırsal bölgedeyim insanlar kablosuz interneti bilmiyor ve bana "altyapı yok" demişlerdi. Bir şekilde çözdüm interneti aldım. Bağlantı hızından herhangi bir şikayet olmadı ama...
Turkcell Superbox 400 GB kotalı sınırsız hız paketine başvurdum başvururken defalarca söyledim. Ben yazılım işiyle uğraşıyorum mahallemde 70 Mbit altyapı var bana fiber lazım. Evet fiber 4.5G olmadan kurmuyoruz dediler. Evinize fiber hızda internet getiriyoruz denildi defalarca. 800 TL gibi aylık bi...
Merhaba, Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox internetini kullanıyorum. Apartmanımızda altyapı olmadığı için 4.5G teknolojisiyle internet bağlantısı sağlamak zorunda kaldım. İlk görüşmemde, Yazılım Mühendisi olduğumu ve yüksek boyutlu veri indirme ve yükleme işlemleri yaptığımı belirttim. Turkcell b...
Araç Takip 90 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.980 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.767 
Faturalı Paketler 3.372 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.591 
Hız Testi 261 
İnternet 10.646 
Kampanya 1.413 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 588 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 731 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.593 
Superbox 3.993 
Şebeke 2.904 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar