Turkcell Superbox kapsama alanı

Hatay ili Antakya ilçesi Gülderen Mahallesi’nde Turkcell abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bölgede hem mobil hat hem de Superbox üzerinden sunulan mobil internet hizmeti ciddi şekilde yetersiz ve çoğu zaman kullanılamaz durumdadır. Mobil internet bağlantısı sık sık aşırı derecede yavaşlamakta, web sayfa...

19.06.2025 tarihinde 180999239 numaralı kapsama alanı kontrol, Superbox hız ve bağlantı sorunu numaralı kaydımın dönüşü yapılmamıştır. İlgili kayıt hakkında bilgi alabileceğim bir alan da uygulama ve internet aramalarım sonucunda ulaşamadım. Bilgi verilmesini rica ederim

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve internet hızım sürekli olarak 1-2 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla bırakın kaliteli bir internet deneyimi yaşamayı, Youtube.com ve Instagram gibi basit platformlarda bile video izlemek mümkün değil. Oyun oynarken ise sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum, bu...

Bugün Turkcell Superbox aldım. Tek kapsama alanına güvendiğim telekomünikasyon şirketi idi. Aktivasyon işlemi bittikten sonra modem sürekli kendini kapatıyor komple enerjisini kesiyor ben fişini çekip geri takana kadar kendine gelmiyor. Wi-Fi ışığı yanıyor hemen kendini kapatıyor. İlk günden bunu ya...

Kullandığım Turkcell hattım ve işyerinde kullandığımız Superbox cihazında aylardır apaçık ortada olan bağlantı hatalarından dolayı defalarca, aylarca müşteri hizmetlerini arayıp talep bırakmama rağmen günlerce beklemenin ardından 'Talebiniz görünmüyor', 'Hattınızda hiçbir problem yok' ya da 'Kapsama...

Merhaba, Kemalpaşa Mahallesi Selvili Sokak'ta Turkcell çekim gücü çok zayıf. Geçen sene Turkcell'e yaptığımız başvuru için olumlu cevap veremiyoruz denmişti. 2 Kasım 2023'te yine bu platformdaki şikayetim ve aldığım cevap duruyor. Bu hattı uzun zamandır kendim kullanıyorum ve görseldeki gibi çektiği...

Bodrum Turgutreis'te ikamet ederek, bir Turkcell Superbox kullanıyorum bir buçuk yıldan beri, ve son 2 haftada Turkcell tarafından yaşatıldıklarıma artık resmen kelime bulamıyorum; internet indirme hızım 3,4 ila 89 Mbps arası, yükleme hızım ise 0,0 ila 33 Mbps arası bu bir şaka gibi gelecek belki am...

Superbox internet sorunu, internet ya çok düşük veya hiç yok. Defalarca talep oluşturdum halde Turkcell den gelen cevap şu şekilde: Şikayet Açıklaması Değerli Müşterimiz, xxxxxx numaralı hattınız için ilettiğiniz xxxx numaralı başvurunuzu değerlendirdik. Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşandığını ...

Aylık 600 lira ödeyerek yaklaşık bir buçuk yıldır Superbox Turkcell internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak çekim gücü son 6-7 aydır çok düşük; neredeyse hiç yok gibi, abartısız söylüyorum. Ayrıca 2 yıl dolmadan iptal edemeyeceğimiz söylendi. Her ay 600 lira ödüyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Y...