Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox 12 fatura dönemi

12 fatura dönemi 5g şebeke sorunu sınırsız internet superbox 500 gb internet çok hızlı bitiyor başka operatör kullanabilir mi müşteri hizmetleri superbox 1 tb hızlı taahhüt bittikten sonra

3 Şikayet

Turkcell
Superbox
20100
(1.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Paketi İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 12 Günlük Dönemde Aylık Ücret Kesintisi

profile
Selçuk
21 Ocak 11:19
1.226

Aralık 2025 tarihinde Elazığ’daki Turkcell iletişim merkezine giderek Turkcell Superbox hakkında bilgi aldım ve 300+50 GB’lik bir internet aboneliği başlattım. Oradaki personelin eksik ve hatalı bilgilendirmesi sonucunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bana aylık 1.090 TL’lik bir paket olduğu söylendi, bu...

Superbox Sözleşme Fiyatı İle Faturadaki Farkı Düzeltme Talebi

profile
Bayram
02 Ocak 11:04
679

Yaklaşık 7 yıldır Superbox kullanıcıyım. Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde 12 fatura dönemi taahhütlü olarak yenileme kontratı yaptım. Sözleşmede, tüm vergiler dahil aylık indirimli paket bedeli 1.125 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Ocak ayına ait Supe...

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
Eren
03 Temmuz 2025 00:23
2.301

400 GB kotalı olarak kullandığım Superbox paketimin interneti yeterli gelmediği için çağrı merkezini aradım ve kotamı yenilettim. Yeni paket 1 TB olacak ve her ay 2200 TL ödeyeceksiniz, taahhüt olarak da 12 ay uzatılacak denildi. Fakat her ay 3300 TL olarak fatura kesildi. 2 fatura dönemi sonrası ça...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör