Superbox Yüksek Fatura, Düşük Hız Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti


Turkcell Superbox internet satın aldım. Almış olduğum interneti yaklaşık 5 aydır en yüksek tarifeden ödüyorum. En düşük 24 mgp olması gereken internet hızım 0,24 5 dakikalık videoyu 20 dakika da izleyemiyorum. Süreç sonunda kullanamadığın ama her ay 1590 TL faturasını ödediğim pakette iptal etmek isteyince 3591.9 ₺cayma bedeli ile karlı karşıyayım, faturayı ödeyip Tüketici Mahkemesi ve BTK ya şikayette bulunacağım. Şikayeti yazma sebebim buradan hak aramak değil beb hakkımı mahkemede zaten arayacağım. Satın almak isteyen arkadaşların ne tür durumlarla karşılaşabileceğini görmesini istedim. Fatura görselde yer alıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

















