Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Yüksek Fatura, Düşük Hız Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Superbox Yüksek Fatura, Düşük Hız Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Superbox Yüksek Fatura, Düşük Hız Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
İbrahim
09 Mayıs 12:06
3.020

Turkcell Superbox internet satın aldım. Almış olduğum interneti yaklaşık 5 aydır en yüksek tarifeden ödüyorum. En düşük 24 mgp olması gereken internet hızım 0,24 5 dakikalık videoyu 20 dakika da izleyemiyorum. Süreç sonunda kullanamadığın ama her ay 1590 TL faturasını ödediğim pakette iptal etmek isteyince 3591.9 ₺cayma bedeli ile karlı karşıyayım, faturayı ödeyip Tüketici Mahkemesi ve BTK ya şikayette bulunacağım. Şikayeti yazma sebebim buradan hak aramak değil beb hakkımı mahkemede zaten arayacağım. Satın almak isteyen arkadaşların ne tür durumlarla karşılaşabileceğini görmesini istedim. Fatura görselde yer alıyor.

09 Mayıs 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Mayıs 12:44

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superbox'ta Düşük Hız Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

25 Ekim 12:41
2.012
Superbox'ta Düşük Hız Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
superboxta-dusuk-hiz-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

12 Aralık 2023 20:53
3.422
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

06 Kasım 2023 15:01
4.251

24 Nisan 2024 23:39
1.674

26 Mayıs 2024 14:36
2.071
Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Şirketin İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri